Jak řešit problémy s dálkovým ovládáním kabelu Comcast

Ruční pomocí dálkového ovládání

Kredit obrázku: Creatas/Creatas/Getty Images

Přestože se dálkové ovladače Comcast liší podle designu, použití a typu kabelové skříně, některé běžné dálkové ovladače dochází k problémům – například dálkové ovládání pouze přepíná televizní kanály, zobrazuje modrou nebo zasněženou obrazovku nebo bliká opakovaně. To jsou problémy, které dokáže vyřešit téměř každý bez okamžité odborné technické podpory. Dostat se ke kořenům těchto problémů nemusí být obtížné, ale vyžaduje to, abyste se naučili různé běžné vzdálené problémy a to, co je způsobuje.

Krok 1

Nejprve zkontrolujte baterie. Vybité nebo vybité baterie mohou způsobit mnoho problémů. Dálkové ovládání může přestat fungovat nebo při používání přestanou svítit nebo opakovaně blikat „klávesy režimu“ nebo „červené světlo“ (je-li k dispozici). Zkontrolujte polohu každé baterie – kladný (+) konec baterie by měl být zarovnán s kontaktem kladného pólu a záporný (-) konec baterie by měl odpovídat kontaktu záporného pólu.

Video dne

Pokud je umístěn správně, vyjměte baterie, vyměňte je za nové (obvykle baterie AA) a zkuste dálkový ovladač znovu.

Krok 2

Ujistěte se, že jste vybrali vhodné zařízení. Pokud tak neučiníte, může dojít k řadě problémů. Místo kabelového kanálu můžete vidět modrou nebo zasněženou obrazovku. TV kanály se mohou změnit, ale ne kanály na kabelovém přijímači.

Chcete-li přepnout zpět na kabel pomocí dálkového ovladače s tlačítky režimu z přídavného zařízení, jako je osobní DVD přehrávač, namiřte dálkový ovladač na kabelovou skříňku a poté stiskněte tlačítko režimu „kabel“. Pokud má váš televizor samostatnou nabídku pro přepínání mezi televizorem a přehrávačem DVD, stiskněte nejprve tlačítko režimu „TV“. Poté zvolte tlačítko "Vstup: TV/VCR" pro přepnutí na správný vstup pomocného zařízení; poté vyberte tlačítko režimu „kabel“ a použijte kabelovou službu. Pokud máte dálkový ovladač s digitálním adaptérem Comcast, jednoduše vyberte možnost „TV/VCR“ nebo „vstup“ na dálkovém ovladači televizoru a přepínejte mezi zařízeními.

Krok 3

Zjistěte, zda něco neblokovalo nebo nesnižovalo infračervený signál vašeho dálkového ovládání. Obvykle bliká tlačítko režimu zařízení nebo červená kontrolka, ale když k tomu dojde, dálkové ovládání nebude fungovat. Obložení na televizním nebo zábavním stojanu, jiném nábytku a/nebo dekoracích může často blokovat infračervený signál dálkového ovladače, aby se dostal do vaší kabelové televize. Kromě toho může tento problém způsobit stání více než 15 stop od kabelového boxu.

Krok 4

Potvrďte/zopakujte kód zařízení nebo vyzkoušejte nový. Při programování dálkového ovladače pro práci s jinými zařízeními nemusí tlačítko režimu zařízení („AUX“ nebo „TV“) nebo „červené světlo“ dvakrát zablikat, aby se potvrdil kód zařízení. Pokud tlačítko nebliká vůbec nebo nabízí pouze jedno dlouhé trvalé bliknutí, dálkové ovládání nemusí se zařízením fungovat.

Pokud projdete všechny kódy a stále nemůžete naprogramovat dálkový ovladač, postupujte podle pokynů v návodu k vašemu konkrétnímu dálkovému ovládání pro provedení vyhledávání kódu zařízení. Můžete také kontaktovat výrobce a zjistit, zda existují nějaké další kódy.

Spropitné

Pokud váš dálkový ovladač stále nefunguje ani po odstranění závady, obraťte se na společnost Comcast s žádostí o odbornou technickou pomoc nebo si vyžádejte/objednejte výměnu.