Co způsobuje obecné selhání pingu?

Ping je cenný nástroj pro řešení nejrůznějších problémů se sítí nebo internetem. Příkaz ping odesílá pakety informací zařízením v síti nebo internetu, aby zjistil, zda jsou k dispozici pro připojení. Ve Windows 8 se zobrazí chybová zpráva „Ping: Přenos se nezdařil. General Failure“ se zobrazí, pokud počítač nemá vybraný správný internetový protokol. V ovládacím panelu vašeho počítače můžete vybrat TCP/IPv4 nebo TCP/IPv6.

Požadavky ping můžete odesílat pouze z příkazového řádku vašeho operačního systému. Ve Windows 8 otevřete pole Hledat, do pole Hledat zadejte „cmd“ a ze seznamu výsledků hledání vyberte „Příkazový řádek“. Na výzvu zadejte „ping“, mezeru a poté IP adresu nebo název domény cíle. Zadejte například „ping xxx.xxx.xxx.xxx“ nebo „ping www.mynetwork.com;" poté stiskněte Enter. Váš počítač odešle čtyři pakety informací v jednosekundových intervalech.

Odezva ping zobrazuje výsledky pro každý vrácený paket na čtyřech samostatných řádcích, které ukazují dobu oběhu v milisekundách. Poskytuje také souhrn ztracených paketů spolu s nejrychlejšími, nejpomalejšími a průměrnými časy. Pokud cíl nereaguje, na každém řádku se zobrazí „Vypršel časový limit požadavku“. Pokud má počítač nesprávné nastavení TCP/IP, ve Windows 7 a Windows 8 se zobrazí zpráva „PING: Přenos se nezdařil. General Failure.“ Ve Vista to zní: „PING: přenos se nezdařil, kód chyby 1231.“ Znamená to, že máte špatné nastavení TCP/IP. V dřívějších verzích Windows to zní: "Cílový hostitel nedosažitelný."

Klikněte na "Start" a vyberte "Ovládací panely". Do pole „Ovládací panel pro vyhledávání“ v pravém horním rohu zadejte „Adaptér“ a na kartě Centrum sítí a sdílení klikněte na „Zobrazit síťová připojení“. Klepněte pravým tlačítkem myši na síť, kterou používáte; poté klikněte na „Vlastnosti“. Ujistěte se, že je v seznamu volitelných polí zaškrtnuta správná verze protokolu TCP/IP. V době publikace většina sítí používá TCP/IPv4. Neměňte žádná další políčka, protože neovlivňují schopnost pingu. Klikněte na „Vlastnosti“ a na kartě „Obecné“ klikněte na „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“. Poté klikněte na „OK“.

Internetový protokol verze 4 má k dispozici asi 4 miliardy adres, které se rychle spotřebovávají. Verze 6 umožňuje 79 0000 krát více adresního prostoru pro celosvětové rozšíření internetu spolu s několika dalšími výhodami oproti verzi 4. Internet Engineering Task Force však pracuje na návrhu hladkého přechodu, který umožní existenci obou současně, dokud nebude možné upgradovat všechny sítě. Mezitím si návrháři sítí musí vybrat mezi těmito dvěma a nemohou používat oba současně. Musíte provést nastavení v počítači tak, aby odpovídalo síti.