Pokud modem DSL přestane reagovat, resetujte jej.
Služba DSL od AT&T vám může poskytnout rychlý, spolehlivý a levný přístup k internetu, ale tato technologie není dokonalá. DSL modem se může čas od času zablokovat v důsledku hardwarového konfliktu nebo softwarové chyby. Resetování vašeho AT&T DSL modemu obvykle problém vyřeší, ale pouhé stisknutí tlačítka reset nemusí vždy stačit. Zjistěte, jak řešit problémy a opravit modem DSL, který nereaguje, a zprovoznit a zprovoznit internetové připojení AT&T.
Krok 1
Vypněte modem, pokud je aktuálně zapnutý, stisknutím tlačítka napájení. Počkejte dvě minuty a poté znovu zapněte modem stisknutím tlačítka napájení. Jakmile se zařízení nabootuje a inicializuje, indikátory LED by měly svítit zeleně. Pokud tomu tak není, přejděte ke kroku 2.
Video dne
Krok 2
Vyhledejte tlačítko reset na modemu DSL. V závislosti na vašem modelu může být na zadní nebo spodní straně jednotky. Hledejte malou dírku, možná označenou jako „Reset“. Vložte narovnanou kancelářskou sponku do otvoru, zatlačte a držte několik sekund a poté uvolněte. Váš modem se restartuje.
Krok 3
Spusťte webový prohlížeč a zadejte http://192.168.0.1 do adresního řádku. Stiskněte Enter." Zobrazí se konfigurační stránka modemu. Můžete být vyzváni k zadání sériového čísla modemu, které najdete na spodní straně modemu.
Krok 4
Do textových polí zadejte své uživatelské jméno a heslo AT&T DSL. Pokud modem nepřijme váš vstup, zadejte výchozí přihlašovací údaje zadáním „admin“ jako uživatelského jména a „password“ jako hesla. Pokud se stále nemůžete přihlásit, podívejte se do dokumentace k vašemu modemu.
Krok 5
Klikněte na tlačítko "Připojit" v horní části stránky.
Krok 6
Sledujte zprávu v horní části obrazovky potvrzující, že jste připojeni k internetu. Zadejte libovolnou adresu URL do adresního řádku prohlížeče a stiskněte „Enter“, abyste mohli začít používat internet.
Krok 7
Otevřete nástroj pro vlastní podporu AT&T, který se obvykle nachází na ploše nebo v nabídce Start systému Windows. Při odstraňování a opravě menších problémů s modemem DSL postupujte podle pokynů na obrazovce.
Věci, které budete potřebovat
Služba AT&T DSL
DSL modem
Kancelářská svorka
Spropitné
Před pokusem o překonfigurování modemu DSL se obraťte na společnost AT&T a zeptejte se, zda byl ve vaší oblasti hlášen výpadek služby.
Pokud tyto kroky nefungují, přejděte na web podpory AT&T DSL, kde naleznete další pomoc s vaší DSL linkou.
