Pokud jste zákazníkem DirecTV, můžete také využít rodičovskou kontrolu, která je součástí této služby. Můžete nastavit rodičovskou kontrolu s DirecTV tak, aby blokovala a chránila vaše děti (nebo jiné členy domácnosti) před sledováním obsahu, který považujete za nevhodný. Pokud nemůžete odemknout rodičovskou kontrolu a nemáte po ruce heslo, existuje několik kroků, jak problém vyřešit a odebrat rodičovskou kontrolu.
Krok 1
Přepněte kanál svého televizoru na kanál, který se pokoušíte sledovat. Zobrazí se vaše heslo rodičovské kontroly a obrazovka PIN. Pokud jste zapomněli svůj PIN, můžete vyzkoušet několik výchozích DirecTV PINů, například „0000“, „1234“ a „1111“. To může také odemknout vaši rodičovskou kontrolu.
Video dne
Krok 2
Vyhledejte informace, které mají k dispozici číslo vašeho účtu DirecTV. Číslo svého účtu DirecTV můžete najít na svém měsíčním vyúčtování nebo po přihlášení na web DirecTV pomocí svého uživatelského jména a hesla DirecTV.
Krok 3
Do pole PIN pro rodičovskou kontrolu zadejte poslední čtyři číslice čísla účtu DirecTV. Stisknutím "Enter" se pokusíte kanál odemknout. To může také umožnit přístup a obejití dříve nastaveného hesla.
Krok 4
Zavolejte přímo DirecTV na číslo 800-531-5000, pokud výchozí kódy PIN nebo poslední čtyři číslice vašeho účtu DirecTV úspěšně neaktivují vaše kanály. Než vám zástupce DirecTV pomůže, budete potřebovat informace o účtu k ověření vaší identifikace. Můžete se také odkázat na příručku DirecTV, protože každý model a přijímač může mít různé výchozí kódy PIN a čísla v závislosti na značce.
