Muž mluví po telefonu a dívá se na účet
Kredit obrázku: gpointstudio/iStock/Getty Images
Satelitní služba od Dish Network vysílá do vašeho domova každý měsíc řadu různých televizních kanálů, které můžete využívat sami nebo s rodinou a přáteli. Možná jste však našli lepší nabídku od konkurence. Možná se stěhujete a chcete zrušit službu. Nebo vás může unavovat platit za službu a příliš ji nevyužívat. Můžete se služby zbavit nebo přejít na lepší možnost.
Krok 1
Chcete-li zrušit svou satelitní službu pomocí Dish Network, musíte telefonicky kontaktovat oddělení zákaznických služeb na čísle (800) 333-3474.
Video dne
Krok 2
Informujte je, že chcete zrušit. Zástupce se může zeptat, proč chcete zrušit. Zástupce vám může říci o speciálních sazbách nebo programech, kvůli kterým stojí za to službu zachovat.
Krok 3
Většina zákazníků má se společností Dish Network dvouletou smlouvu na poskytování satelitních služeb. Pokud zrušíte před tímto datem, musíte zaplatit poplatek za předčasné ukončení. Zkontrolujte smlouvu, kterou jste podepsali s Dish Network, abyste zjistili výši poplatku.
Krok 4
Při instalaci satelitní služby u vás doma vám Dish Network poskytla přijímač, dálkové ovladače a možná i DVR. Toto zařízení musíte odeslat zpět do sítě Dish Network, jinak vám za něj bude účtován poplatek. Když službu zrušíte, Dish Network pošle krabici, do které ji pošlete.
