Kredit obrázku: jittawit.21/iStock/GettyImages
Právě jste klikli na tlačítko tisku na počítači a místo známých zvuků tiskárny vás přivítá zpráva offline tiskárny. Tiskárna může přejít do režimu offline z několika různých důvodů, což může pro některé způsobit proces opravy trochu frustrující. Offline tiskárnu můžete obvykle opravit pomocí jedné z několika různých oprav.
Tiskárna offline: Opravte pomocí resetování
Zdaleka nejjednodušší způsob, jak opravit offline tiskárnu, je vypnout a znovu zapnout. Reset může vyřešit mnoho problémů s tiskárnou, které mohou způsobit, že se náhle zobrazí jako offline. Podržte tlačítko „Napájení“ na tiskárně, dokud se zařízení nevypne, nebo vytáhněte napájecí kabel ze zadní části zařízení. Zapojte kabel zpět a stisknutím tlačítka "Napájení" jej znovu zapněte. Počkejte několik minut, aby se tiskárna plně restartovala, a poté zkuste dokument vytisknout znovu. Pokud to funguje, problém s offline tiskárnou je vyřešen.
Video dne
Problémy s připojením
Tiskárna může přejít do režimu offline, pokud se odpojí od vašeho počítače nebo sítě. Pokud je vaše tiskárna připojena k počítači pomocí kabelu USB, můžete problém offline vyřešit pomocí zapojte kabel do jiného portu USB na počítači nebo vyměňte kabel, pokud se zastavil pracovní. Offline tiskárnu, která je připojena bezdrátově, můžete opravit resetováním bezdrátového připojení na tiskárně. Jak to uděláte, bude záviset na značce a modelu vaší tiskárny, takže si přečtěte uživatelskou příručku k tiskárně.
Nastavit výchozí tiskárnu
Pokud resetování offline tiskárny a kontrola problémů s připojením offline tiskárnu nevyřeší, bude možná nutné znovu nastavit výchozí tiskárnu, abyste problém vyřešili. Výchozí tiskárnu na počítači se systémem Windows můžete nastavit kliknutím na tlačítko „Start“ a výběrem „Zařízení a tiskárny“. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a poté klikněte na „Nastavit jako výchozí tiskárnu“. Výchozí tiskárnu na počítači Mac můžete nastavit kliknutím na ikonu „Apple“ v levém horním rohu obrazovky a následným kliknutím "Předvolby systému" následované "Tiskárny a skenery." Klikněte pravým tlačítkem na svou tiskárnu v postranním panelu a poté klikněte na „Nastavit jako výchozí tiskárnu“. Zkuste dokument vytisknout znovu.
Další opravy
Tiskárna, která je offline, může vyžadovat další opravy kromě nastavení výchozí tiskárny, resetování tiskárny a řešení problémů s připojením. Pokud v tiskárně uvízne kus papíru, může být tiskárna offline. Tento problém můžete vyřešit otevřením všech dvířek tiskárny a odstraněním nalezeného uvíznutého papíru. Pokud dojde inkoust nebo toner, tiskárna může přejít do režimu offline. V takovém případě vyměňte všechny prázdné inkoustové nebo tonerové kazety, abyste problém s offline tiskárnou vyřešili. Pokud se po odstranění uvíznutého papíru nebo výměně inkoustu stále zobrazuje zpráva offline, zkuste znovu resetovat tiskárnu.