Proč můj iPad stále ztrácí Wi-Fi připojení?

I když je jistě možné používat váš iPad bez připojení k internetu, není to nejvíce produktivní způsob používání zařízení, protože mnoho jeho funkcí závisí na aktivním připojení k Internet. Bez internetu například nemůžete přistupovat ke svým e-mailovým zprávám, používat aplikace, které vyžadují služby určování polohy, ani volat FaceTime. Mezi běžná řešení problémů s připojením patří aktualizace systému iOS, vypnutí a zapnutí funkce Wi-Fi a resetování připojení Wi-Fi. Informace v tomto článku se týkají iPadu se systémem iOS 7.1.

Pokud je aktivován režim Letadlo nebo je vypnutá funkce Wi-Fi, váš iPad se nemůže připojit k bezdrátové síti. Funkce režimu Letadlo deaktivuje všechna bezdrátová připojení vašeho iPadu, včetně adaptéru Wi-Fi. K oběma funkcím přistupujte prostřednictvím obrazovky Nastavení iPadu nebo Ovládacího centra. Klepnutím na ikonu „Nastavení“ na domovské obrazovce iPadu otevřete nabídku Nastavení a poté posuňte přepínač Režim v letadle do polohy „Vypnuto“, pokud je funkce aktivována. Chcete-li aktivovat funkci Wi-Fi, vyberte „Wi-Fi“ z nabídky Nastavení a poté posuňte přepínač Wi-Fi do polohy „Zapnuto“. Případně můžete otevřít Ovládací centrum – přejeďte prstem nahoru ze spodní části obrazovky iPadu – a získáte přístup k těmto dvěma funkcím.

Podle Applu může vypnutí a opětovné zapnutí funkce Wi-Fi vyřešit některé problémy s připojením k síti. Otevřete nabídku „Nastavení“, klepnutím na „Wi-Fi“ otevřete obrazovku Wi-Fi a poté vypněte a znovu zapněte přepínač „Wi-Fi“. Pokud tato technika problém nevyřeší, přeinstalujte síťový profil. Přeinstalování profilu přinutí váš iPad, aby viděl vaši síť Wi-Fi jako nové připojení. Otevřete obrazovku „Wi-Fi“, vyberte ikonu „Info“ a poté klikněte na „Zapomenout na tuto síť“. Klikněte na „Zapomenout“ a poté se znovu připojte k síti.

Apple pravidelně vydává bezplatné aktualizace iOS pro váš iPad. Tyto aktualizace často zahrnují opravy chyb, softwarové opravy a nové funkce. Problémy s připojením vašeho iPadu mohou být způsobeny používáním starší verze operačního systému. Za normálních okolností můžete svůj iPad aktualizovat přes síť Wi-Fi prostřednictvím části Aktualizace softwaru v nabídce Nastavení. Pokud však má zařízení problémy s připojením, musíte aktualizovat iOS prostřednictvím programu iTunes na vašem počítači. Připojte svůj iPad k počítači, otevřete program iTunes a vyberte svůj iPad. Klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizaci“, vyberte „Stáhnout a aktualizovat“ a poté počkejte na dokončení procesu aktualizace.

Podobně jako při restartování počítače restartování iPadu ukončí všechny spuštěné aplikace a procesy, včetně všech spuštěných procesů, které způsobují, že iPad přeruší připojení k Wi-Fi. Pokud jsou například nastavení obrazovky Wi-Fi zašedlá, restartování iPadu nastavení znovu aktivuje. Chcete-li iPad restartovat, stiskněte tlačítko „Spánek/Probuzení“ a poté jej podržte, dokud neuvidíte červený posuvník. Přetáhněte posuvník doprava a počkejte, dokud se iPad nevypne. Stiskněte znovu tlačítko „Sleep/Wake“ a poté jej podržte, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.

Obnovení nastavení sítě vrátí všechna nastavení bezdrátové sítě vašeho iPadu na tovární nastavení. Toto řešení efektivně vymaže všechny profily Wi-Fi sítě a jejich odpovídající konfigurační informace na vašem zařízení. Obnovení sítě neovlivní vaše aplikace, osobní soubory a další nastavení. Otevřete nabídku „Nastavení“ a vyberte „Obecné“. Přejděte na obrazovce dolů, klepněte na „Resetovat“ a poté vyberte „Obnovit síť Nastavení." Chcete-li znovu získat přístup k bezdrátové síti, musíte znovu zadat informace o síti na Wi-Fi obrazovka.

Ikona Wi-Fi vašeho iPadu – která se nachází ve stavovém řádku iPhonu – zobrazuje sílu signálu sítě Wi-Fi. Počet pruhů zobrazených v ikoně odpovídá síle signálu. Pokud je síla signálu nízká, musíte zařízení přesunout blíže k routeru, aby nedošlo ke ztrátě připojení k síti Wi-Fi. Kromě vzdálenosti vašeho iPadu od routeru také zdroje rušení – jako je beton stěny a mikrovlnné trouby -- mohou také způsobit ztrátu bezdrátového připojení vašeho zařízení síť. Tyto položky mohou narušit nebo zhoršit signál, než se dostane do vašeho iPadu. Chcete-li tento problém vyřešit, přesuňte svůj iPad na místo, které má volnou cestu signálu ke směrovači.

Pokud i po vyřešení problémů s iPadem stále dochází k problémům s udržováním připojení k síti, může být příčinou problémů s připojením váš router. Tato situace je nejpravděpodobnější, pokud jiná bezdrátová zařízení mají také problémy s připojením k síti. Restartování nebo resetování routeru může vyřešit mnoho chyb připojení souvisejících se závadami a chybami. Proces restartu router vypne a poté znovu zapne, zatímco reset routeru vrátí zařízení zpět do továrního nastavení. K resetování nebo restartování zařízení použijte tlačítko fyzického resetu směrovače nebo webovou stránku správy. Konkrétní pokyny, jak restartovat a resetovat zařízení, najdete v uživatelské příručce k routeru. Pokud například vlastníte router Linksys, stiskněte tlačítko „Reset“ a poté jej podržte po dobu 10 sekund, aby se zařízení resetovalo.