Pomocí Googlu pro svou doručenou poštu pro spolupráci se můžete ujistit, že žádné zprávy nepropadnou trhlinami.
Kredit obrázku: dolgachov/iStock/Getty Images
Google poskytuje funkci nazvanou Skupiny, která umožňuje projektovým týmům, klubům a třídám – nebo lidem v jakékoli jiné skupině – komunikovat a sdílet obsah, jako jsou dokumenty, videa a kalendáře. Jedním ze způsobů, jak používat skupinu, je nastavit ji jako doručenou poštu pro spolupráci. Váš tým může tento účet používat ke čtení zpráv odeslaných členy skupiny nebo dokonce zákazníky a odpovídání na ně. Pomocí Skupin pro firmy můžete zahrnout neomezený počet členů a přidělit odpovědnosti jednotlivcům.
Krok 1
Přejděte na webovou stránku Skupin Google (viz Zdroje) a klikněte na „Vytvořit skupinu“. Zadejte název skupiny a zadejte jej e-mailovou adresu, kterou chcete použít a která bude končit „@googlegroups.com“. Zadejte popis skupiny pro členy Pohled.
Video dne
Krok 2
V rozevíracím seznamu Vyberte typ skupiny vyberte možnost Doručená pošta pro spolupráci. Vyberte typy členů, kterým chcete povolit přístup k funkcím doručené pošty. Vyberte základní oprávnění, která chcete použít, například umožnit veřejnosti prohlížet témata nebo všem členům skupiny povolit odesílání zpráv. Chcete-li spravovat nastavení doručené pošty, klikněte na „Vytvořit“ a poté na „OK“.
Krok 3
Klikněte na odkaz "Spravovat" ve spodní části stránky Témata. Kliknutím na „Pozvat členy“ v levém podokně otevřete e-mailový formulář pozvánky. Zadejte e-mailové adresy lidí, kterým chcete povolit používání doručené pošty, napište zprávu s pozvánkou a klikněte na „Odeslat pozvánky“.
Krok 4
V levém podokně vyberte „Role“ a klikněte na „Role“. Vyberte roli, pro kterou chcete spravovat nastavení. Přidejte členy do role a vyberte oprávnění, která chcete použít. Opakujte pro zbývající role. V závislosti na rolích, které přiřadíte, obdrží členové oznámení prostřednictvím své primární e-mailové adresy, když kdokoli přidá novou zprávu.
Spropitné
Chcete-li mít přehled o diskuzi, zařaďte ji mezi oblíbené kliknutím na ikonu hvězdičky, čímž diskusi přidáte do sekce S hvězdičkou v hlavní nabídce vlevo.
Členové skupiny mohou kliknout na tlačítko „Označit jako nejlepší odpověď“ u svých oblíbených odpovědí na otázky nebo na tlačítko „Označit jako dokončené“, když je problém vyřešen.
Správci nebo vlastníci skupin mohou zobrazovat odpovědi, které považují za nejlepší, nad ostatními. Klikněte na ikonu ozubeného kola, vyberte „Spravovat skupinu“ a vyberte „Upřesnit“. Klikněte na „Přizpůsobit webové zobrazení“ a pod položkou Zobrazit kopii nejlepší odpovědi nad Dalšími odpověďmi vyberte „Ano“.
