Možná budete moci získat zpět své staré telefonní číslo.
Kredit obrázku: Klaus Vedfelt/DigitalVision/GettyImages
Změna telefonních čísel je nepohodlná a občas zbytečná. Zachování stejného telefonního čísla při změně telefonních tarifů nebo operátorů je zcela možné. Pokud jste opustili plán a nedrželi jste číslo nového plánu, může být navždy ztraceno. Operátor si však číslo ponechává a vy se můžete zeptat na obnovení svého starého čísla.
Informujte se před zrušením plánů
Pokud plánujete zrušit telefonní tarif a chcete, aby číslo zůstalo připojeno k vašemu jménu, okamžitě se zeptejte. Po dokončení zrušení se číslo vrátí dopravci a vaše šance na získání se výrazně sníží. Většina dopravců nabízí možnosti pro telefonní číslo, včetně parkování a přenesení. Pokud některou z těchto služeb nevyužíváte, ztratíte číslo ve prospěch operátora, který jej přidělí jinému uživateli.
Video dne
Pokud je to možné, je nejlepší se dotázat přepravce osobně, aby se proces urychlil. Během návštěvy prodejny obdržíte dokumentaci výsledku na papíře, což poskytuje klid. Stejného výsledku dosáhnete také zavoláním na zákaznickou linku daného dopravce. V závislosti na operátorovi může proces call centra vyžadovat delší dobu čekání na spojení s agentem.
Přeneste telefonní číslo
Přenesení je proces přesunu vašeho telefonního čísla od jednoho operátora k druhému. Číslo můžete přenést, pouze pokud zůstane aktivní ve staré síti. Například při přenesení ze společnosti Verizon na T-Mobile musíte zahájit proces přenosu před zrušením smlouvy se společností Verizon. Po zrušení smlouvy se číslo vrátí dopravci, pokud nebylo úspěšně přeneseno.
Federal Communications Commission vyžaduje, aby operátoři umožnili přenos, aby si uživatel mohl ponechat telefonní číslo tak dlouho, jak si přeje. Jediným ustanovením je, že uživatel musí zůstat ve stejné zeměpisné oblasti, i když tento požadavek není přísně vynucován. Nový dopravce provede přenesení, ale starý dopravce musí uvolnit číslo pro převod.
Zahajte proces přenesení tím, že informujete nového operátora o svém přání ponechat si číslo. Přepravce řeší v mnoha případech celý převod. Starý operátor však může vyžadovat váš ústní souhlas s uvolněním telefonního čísla. Zavolat starému přepravci a informovat jej o přenesení je rozumné a může ušetřit čas při komunikaci mezi přepravci.
Poté, co nový operátor úspěšně přenese telefonní číslo, zrušte starou smlouvu a budete moci používat stejné číslo u svého nového operátora. Pokud v budoucnu přejdete k jinému operátorovi, platí stejná pravidla; před zrušením smlouvy musíte přenést telefonní číslo.
Zaparkujte telefonní číslo
Zaparkování telefonního čísla je služba, kterou nabízí většina dopravců. Umožňuje vám ponechat si telefonní číslo, aniž byste měli servisní plán. Parkování je ideální pro mezinárodní cestování a jindy, kdy nepotřebujete vnitrostátní telefonní tarif. Bez plánu přenesení nebo parkování se telefonní číslo vrátí dopravci a je nepravděpodobné, že bude v budoucnu dostupné.
Parkování je zpoplatněná služba; vedení telefonního čísla stojí každý měsíc malou částku. Zaparkované číslo lze snadno přenést k novému poskytovateli služeb, pokud se v budoucnu rozhodnete otevřít nový účet u jiného operátora. Při otevírání parkovacího plánu se ujistěte, že operátor v budoucnu umožní přenos čísla bez dalších poplatků.
