Kdo je můj telefonní operátor?

Poté, co koncem 90. let vstoupily v platnost předpisy o přenositelnosti telefonních čísel, někteří zákazníci telefonovali jejich čísla mají určité potíže s určením, kdo je jejich aktuální telefonní operátor. S určitou základní identifikací a využitím pokročilých online zdrojů však mohou uživatelé rychle a pohodlně zjistit, kdo může být jejich aktuálním operátorem.

Vytočte 6-1-1

Pro mnoho uživatelů může být identifikace jejich aktuálního telefonního operátora stejně jednoduchá jako vytočení čísla 6-1-1. Číselná posloupnost „N11“ je vyčleněna Severoamerickou správou číslovacího plánu (NANPA) pro speciální použití, jako je 911 pro nouzové situace a 511 pro dopravní informace. Když telefonický zákazník vytočí číslo 611 z většiny mobilních telefonů, telefonů s hlasovým internetovým protokolem (VOIP) a oblasti pevných linek, hovor je automaticky směrován na zákaznickou službu aktuálního dopravce centrum. Ve většině případů bude volající uvítán jednotkou interaktivní hlasové odezvy (IVR), která oznámí název společnosti, i když někteří uživatelé mohou být připojeni přímo k živému operátorovi (pokud živý operátor odpoví, uživatelé se mohou jednoduše zeptat, kdo je aktuálním operátorem je). Někteří uživatelé pevných linek mohou být také schopni přijímat stejnou službu pouhým zvednutím telefonu a vytočením „0“, ačkoli živí operátoři byli z velké části nahrazeni automatizovanými systémy odezvy.

Video dne

Vyhledejte číslo

Telefoničtí zákazníci se snadno dostupným přístupem k internetu mohou také využít pokročilé ID služby veřejně dostupné z řady webových stránek. Z dostupných webových stránek je běžně používanými zaměstnanci telefonní společnosti Fone Finder, služba automatického vyhledávání čísel provozovaná specializovanou telekomunikační operací známou jako Primeris. Když uživatel vstoupí na tuto stránku, jednoduše zapojí předvolbu a předvolbu jeho (nebo jakéhokoli jiného) telefonního čísla, aby rychle identifikovala operátora přiřazeného k tomuto číslu. Protože některé oblasti používají speciální typ přiřazení čísel známý jako „sdružování tisíců bloků“, mohou uživatelé pro přesnější identifikaci zadat také první číslici čísla řádku. Některé uživatele mohou zpočátku zmást možnosti na webu Fone Finder, protože je určen pro zkušené telekomunikační profesionály. Uživatelé, kteří neznají telefonní žargonu, by měli mít na paměti, že technické výrazy pro „kód oblasti“ a „předpona“ jsou „NPA“ a „NXX“.

Identifikujte dálkového dopravce

Někteří zákazníci telefonů již mohou znát svou místní telefonní společnost, ale nemusí si být jisti, kdo je jejich dálkový operátor. Aby se předešlo nejasnostem ohledně dálkových přepravců, telekomunikační předpisy to zákazníkům umožňují vytočte bezplatné číslo, které je směrováno na nahrávku oznamující název přidělené dálkové vzdálenosti dopravce. Chcete-li si tuto nahrávku poslechnout, stačí telefonní předplatitelé vytočit číslo 1-700-555-4141. Tato služba spolehlivě identifikuje dálkového operátora pro uživatele pevných linek a mobilních telefonů, ale vzhledem k Zákazníci využívající protokol VOIP (Voice over Internet Protocol) k této službě nemusí mít přístup Vlastnosti.