Prohlédněte si své konkrétní DVD. Může být poškrábaný a nelze jej přečíst na DVD přehrávači Toshiba. Pomocí hadříku otřete disk, abyste jej vyčistili, aby jej mohl používat váš DVD přehrávač Toshiba. Disk nečistěte kruhovým způsobem, ale provádějte zametací pohyby hadříkem směrem ven od vnitřního kroužku disku směrem ven.
Zkontrolujte připojení napájení na DVD přehrávači Toshiba. Ujistěte se, že je napájecí kabel pevně zapojen do zadní části DVD přehrávače a do zásuvky ve zdi. Ujistěte se, že není v žádném případě uvolněný. Zvažte také možnost vyzkoušet jinou zásuvku. Napájení nemusí přicházet do DVD přehrávače Toshiba kvůli konkrétní zásuvce, nikoli přehrávači samotnému.
Podívejte se na připojení A/V na DVD přehrávači Toshiba. Toto připojení by mělo být standardní A/V připojení, které spoléhá na typické A/V zástrčky. Tyto zástrčky jsou tříkolíkové a jsou červené, žluté a bílé. Ujistěte se, že jsou tyto zástrčky pevně zapojeny do barevně odpovídajících červených, žlutých a bílých zásuvek na zadní straně vašeho televizoru a také na zadní straně vašeho DVD přehrávače Toshiba. Ujistěte se, že nejsou zapnuté a že červený kolík není zapojený například do žluté zdířky.
Procházejte dostupné video vstupy na vaší televizi. Chcete-li to provést, použijte tlačítko „Vstup“ na dálkovém ovladači nebo tlačítko na přední straně televizoru. Někdy se stane, že použijete externí zařízení na vašem televizoru, například systém videoher, a zapomenete přepnout video vstup zpět. Je nutné upravit video vstup na správný vstup přiřazený vašemu DVD přehrávači Toshiba, jinak se bude zdát, že přehrávač je rozbitý kvůli nedostatku zvuku a obrazu.
Zvažte čištění samotného DVD přehrávače Toshiba. I když jste již možná vyčistili jednotlivé disky, které se pokoušíte použít, může být nutné vyčistit samotný DVD přehrávač. Někdy se může v DVD přehrávači Toshiba a na optické čočce nahromadit prach. Čistící disky pro DVD přehrávače (zcela kompatibilní s vaším modelem Toshiba) lze zakoupit v Best Buy a podobných obchodech s elektronikou. Ty lze vložit do vašeho DVD přehrávače Toshiba a vyčistit celý stroj.