Telefony LG v síti Tracfone omezují volání na čísla tísňového volání, když signál není dostatečně silný, aby úspěšně podpořil další hovory. Pokud vám telefon zablokuje odchozí hovory a uzamkne režim tísňového volání, existuje několik kroků, které mohou problém vyřešit. Než se obrátíte na zákaznickou podporu, vyzkoušejte metody odstraňování problémů sami.
Způsobit
Indikátor „Pouze tísňová volání“ nebo „Nouzové volání“ na vašem Tracfone obvykle ukazuje, že jste mimo oblast pokrytí a můžete vytáčet pouze tísňová čísla. Tento indikátor je obvykle doprovázen obrázkem telefonu přeškrtnutým červenou čárou na displeji telefonu. Obrázek telefonu je indikátor „Mimo provoz“.
Video dne
Připojení k síti
V některých případech se mohou problémy s připojením k síti projevit, jako byste byli mimo oblast pokrytí. Pokud zaznamenáte chybu tísňového volání v oblasti, kde obvykle máte síťovou službu, restartování telefonu může pomoci přinutit jej, aby se znovu připojil ke správným servisním věžím. Vypněte telefon pomocí tlačítka napájení a počkejte jednu minutu, než jej znovu zapnete.
Reset telefonního signálu
Když základní restart problém nevyřeší, možná budete muset vynutit reset systému v telefonu, abyste znovu získali signál. Vypněte telefon, vyjměte baterii a vyjměte SIM kartu. Počkejte pět minut a poté je znovu nainstalujte. Restartujte telefon. Pokud se problém nevyřeší, přejděte do nabídky Nastavení a vyberte možnost „Resetovat telefon“. Zadejte svůj PIN a resetuje váš přístup k síti.
Úvahy
Pokud bez úspěchu vyzkoušíte všechny metody odstraňování problémů, může být problém s firmwarem vašeho telefonu nebo vaší servisní smlouvou. Obraťte se na zákaznický servis Tracfone, který vám poradí, jak vyřešit vaše problémy s připojením. Zavolejte z pevné linky, aby měli přístup k vašemu telefonu a v případě potřeby jej aktualizovali.
