Pokud jste schopni, zálohujte všechny důležité uživatelské soubory. Pokud váš počítač nebude vypalovat disky CD, použijte k uložení dat flash disky s kapacitou 4 GB nebo vyšší. Případně můžete k přenosu souborů použít svou síť. Svá data pak můžete ve svém volném čase zálohovat na disky CD.
Před obnovením odpojte periferní zařízení, jako jsou jednotky vyměnitelných médií, jednotky USB a tiskárnu. Odpojením kabelu ze zadní části počítače také odeberte všechny další pevné disky. Nechte svůj monitor, myš a klávesnici připojené k počítači.
Vypněte počítač. Vložte první disk CD pro obnovu do jednotky CD. Pokud jsou vaše soubory pro obnovení zapsány na diskový oddíl, možná budete moci vybrat obnovení systému z úvodní obrazovky a počítač se spustí.
Vyberte možnost obnovení, kterou chcete použít. Chcete-li provést destruktivní obnovu, klikněte na možnost nabídky „Upřesnit“. Vyberte „Destructive Recovery“ a klikněte na „Další“. Chcete-li provést nedestruktivní obnovu systému, klikněte na úvodní obrazovce na „Další“.
Sledujte počítač, zatímco se obnovuje do továrního nastavení. Dávejte pozor na případné chyby, protože počítač bude nekonečně dlouho čekat na vaši odpověď, čímž se zpomalí doba obnovy. Také může být nutné vložit další CD pro obnovu, protože je program pro obnovu vyžaduje.
Klikněte na nabídku Windows "Start", do pole Hledat zadejte "Obnovení" a stiskněte "Enter".
Vyberte možnost zálohování souborů, pokud jste to ještě neudělali. Jakmile to bude hotové, zvolte "Next" pro zahájení přeformátování disku a návrat systému do továrního nastavení.
Objednejte si obnovovací CD z webu Hewlett Packard. Tyto jsou hezčí a bezpečnější k použití než doma vypálená CD pro obnovu.
Pokud se počítač odmítne vypnout, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nevypne.
Pokud dojde k selhání, restartujte počítač v diagnostickém režimu. Tyto chyby se s největší pravděpodobností vyskytnou po spuštění nedestruktivní obnovy. Chcete-li spustit diagnostiku, klikněte na "Start", do pole Hledat zadejte "msconfig" a stiskněte "Enter". Klikněte na přepínač vedle Diagnostické spuštění: Načíst pouze základní zařízení a služby. Po zobrazení výzvy počítače klikněte na tlačítko "Restartovat". Znovu nainstalujte všechny softwarové programy, které nebyly dodány s vaším počítačem, a odinstalujte nepotřebné programy.
Pokud se nemůžete dostat do konfiguračního nástroje, vypněte počítač a stisknutím klávesy "F8" přejděte k řešení potíží a rozšířeným možnostem. Z nabídky vyberte „Nouzový režim“ a přihlaste se jako správce. Znovu nainstalujte veškerý software, který nebyl dodán s vaším počítačem, a odinstalujte všechny nepotřebné programy.
Spuštění i nedestruktivní obnovy může vést ke ztrátě dat, a to nejen na spouštěcí jednotce, ale také na vyměnitelných médiích a dalších pevných discích.
Znovu nainstalujte antivirový software a po provedení obnovy co nejdříve navštivte Windows Update.
