Zálohujte všechny důležité programy, složky, fotografie, hudbu nebo video na externí pevný disk, protože proces obnovy vymaže všechna data na pevném disku počítače. Zasuňte USB kabel z pevného disku do jednoho z USB portů počítače a na ploše se objeví složka pro pevný disk. Přetáhněte libovolný ze souborů, které chcete uložit, do složky na pevném disku. Po dokončení kopírování souborů klikněte pravým tlačítkem myši na složku pevného disku a klikněte na „Vysunout“.
Odstraňte z počítače všechny kabely zařízení, včetně všech MP3 přehrávačů, tiskáren, skenerů a externího pevného disku, protože proces obnovy může poškodit zařízení. Klávesnice a myš mohou zůstat připojeny.
Restartujte počítač Dell. Když se počítač restartuje, stisknutím a podržením klávesy "F8" otevřete nabídku "Pokročilé možnosti spouštění". Toto musí být dokončeno před zobrazením loga Windows na obrazovce. Pokud se nabídka nezobrazí před načtením systému Windows, opakujte tento krok.
Pomocí klávesy „šipka dolů“ vyberte možnost „Opravit váš počítač“ v nabídce „Možnosti spouštění“ a poté stiskněte klávesu „Enter“. Zadejte jazyková nastavení počítače a klikněte na „Další“. Zadejte přihlašovací údaje pro účet správce, který byl vytvořen při prvním zapnutí počítače, a klikněte na „OK“.
Klikněte na ikonu „Dell Factory Image Restore“ a poté na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko „Další“. Zaškrtněte políčko „Ano, přeformátovat pevný disk a obnovit systémový software do továrního stavu“. Kliknutím na tlačítko "Další" zahájíte proces obnovení.
