Zpožděné reakce nebo žádná odezva při stisku kláves a nedostatečná manévrovatelnost posouvání jsou problémy běžně spojené s vadným zařízením myši. V některých případech může kurzor myši dokonce zmizet a poté se znovu objevit. Jakýkoli z těchto navigačních problémů, pokud se neřeší, povede ke snížení produktivity. Odstraňování problémů je zjednodušeno pomocí nástroje Správce zařízení, protože je řízeno projevenými příznaky.
Krok 1
Klikněte na „Start“ a poté na „Spustit“. Případně, pokud je vaše myš zařízení typu plug-and-play pro univerzální sériovou sběrnici (USB), tento krok přeskočte a přejděte přímo ke kroku 7.
Video dne
Krok 2
Zadejte "sysdm.cpl" (bez uvozovek) a klepněte na tlačítko "OK."
Krok 3
Vyberte kartu „Hardware“ a klikněte na „Správce zařízení“.
Krok 4
Klikněte na rozšiřující uzel pro „Myši a další ukazovací zařízení“.
Krok 5
Klikněte pravým tlačítkem myši na aktivní myš a poté klikněte na „Vlastnosti“.
Krok 6
Přejděte na kartu „Obecné“ a klikněte na „Odstraňovat problémy“. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle doporučených návrhů. Pokud se problém nevyřeší a vaše myš je zařízení typu plug-and-play USB, pokračujte krokem 7.
Krok 7
Nainstalujte nástroj Microsoft Fix-it USB Troubleshooting Tool (viz část Zdroje). Poté postupujte podle pokynů a opravte myš.
Varování
Pokud problém s kurzorem přetrvává, možná budete muset vrátit zpět nebo odinstalovat ovladač myši. Než to uděláte, podívejte se na webové stránky výrobce, kde jsou aktualizace a novinky týkající se zařízení.
