Některé poštovní služby USPS zahrnují cenu sledovacího čísla.
Kredit obrázku: KatarzynaBialasiewicz/iStock/Getty Images
Sledovací číslo je jedinečné identifikační číslo přidělené vašemu balíku, když jej posíláte poštou nebo odesíláte. Číslo je uvedeno na přepravním štítku jako čárový kód, který lze přečíst čtečkou čárových kódů. Jak se balíček přesouvá z místa, kde jej odevzdáte nebo necháte vyzvednout – například na americké poště nebo pobočce FedEx nebo UPS – dokud není doručen, projde několika rukama, od toho, kdo balík naloží na kamion, až po toho, kdo ho doručí příjemce. V každém bodě je naskenován čárový kód a zaznamená se umístění balíku.
Použití sledovacího čísla
Přejděte na webovou stránku odesílatele, jako je UPS.com pro United Parcel Service. Do určeného pole zadejte sledovací číslo uvedené na účtence, které může mít až 35 číslic. Postupujte podle pokynů a klikněte například na možnost Sledovat nebo Najít. Časy a místa, kde byl naskenován čárový kód zásilky, se zobrazí na stránce. Společnost UPS a další dopravci, jako jsou Fedex a USPS, mají také možnost přihlásit se k zasílání textových nebo e-mailových upozornění poskytovat průběžné aktualizace stavu vašich balíčků, dokud nebudou doručeny do vašeho bydliště nebo firmy adresa.
Video dne
Chybějící balíček
Pokud se váš balíček neustále nepohybuje přepravním systémem nebo nebyl doručen v očekávaném časovém rámci, můžete odesílatele požádat, aby podnikl kroky k nalezení vašeho balíčku. Pro službu od USPS můžete vyplnit hlášení o zpoždění, kontaktovat zákaznický servis e-mailem nebo navštívit místní poštu. Webová stránka UPS nabízí možnosti pro e-mail, telefon a živý chat. Chcete-li kontaktovat FedEx, volejte 1-800 Go Fed Ex.
