Potrhlé konverzace mohou zastavit váš produktivní den.
Zatímco mobilní telefony jsou užitečné pro udržení spojení lidí na cestách, absence osobního kontaktu znamená, že kvalita hovoru je důležitá pro zajištění jasné výměny myšlenek a nápadů. Když se konverzace utápí v praskání, tento proces je zpomalen a je nutné jednat. Naštěstí existuje několik kroků, které je třeba podniknout k rychlému vyřešení problému.
Krok 1
Vypněte a zapněte zařízení. To se provádí vypnutím telefonu na 30 sekund a poté jeho opětovným zapnutím. U většiny modelů slouží červená klávesa ukončení hovoru také jako tlačítko napájení. Přidržením na několik sekund se zařízení vypne nebo zapne. Kroky se mohou lišit telefon od telefonu, proto si v případě potřeby vyhledejte alternativy v uživatelské příručce. Pokud praskání přetrvává, jsou nutné intenzivnější kroky.
Video dne
Krok 2
Proveďte hlavní reset v telefonu. Tím se obnoví tovární nastavení softwaru vašeho zařízení. To obvykle řeší mnoho menších problémů souvisejících se softwarem. Chcete-li to provést, stiskněte na domovské obrazovce tlačítko „menu“, poté „nastavení“, „nastavení“ a poté „hlavní reset“. Pokud budete vyzváni, zadejte bezpečnostní kód pro své zařízení. Po dokončení resetu se telefon vypne a poté se automaticky znovu zapne. Vyzkoušejte, zda je praskání stále přítomné.
Krok 3
Spusťte hlavní vymazání na vašem zařízení. Tím se vymažou všechny informace v telefonu a nainstaluje se nová verze operačního systému. Udělejte to stisknutím tlačítka „nabídka“ na domovské obrazovce, výběrem „nastavení“, „nastavení“ a "mistr jasný." V případě potřeby zadejte bezpečnostní kód a počkejte, až se telefon vypne a znovu zapne sám. Problém s praskáním by nyní měl být vyřešen, pokud byl problém v softwarové závadě. Pokud přetrvává, došlo k poruše hardwaru.
Krok 4
Obraťte se na poskytovatele služeb ohledně možností opravy nebo výměny. Jediným řešením selhání vnitřního hardwaru je nechat si telefon vyměnit u operátora v záruce nebo nechat opravit výrobcem. Váš poskytovatel služeb vám s tímto procesem pomůže.
Věci, které budete potřebovat
Uživatelská příručka k telefonu
Kontaktní údaje dopravce
Spropitné
Pokud zavoláte svému operátorovi ze svého mobilního telefonu, přesměruje vás, abyste zavolali zpět z alternativní linky. K objednání výměny bude nutné, abyste vyčetli informace z nálepky pod baterií, což nelze provést, pokud telefon používáte.
