Každý zákazník Sprint, bez ohledu na mobilní telefon, který vlastní, má ze svého telefonu přístup k oddělení zákaznických služeb společnosti. Jednotlivec, který kontaktuje zákaznický servis Sprint, má možnost provést platbu po telefonu, získat technickou podporu pro telefon nebo dokonce zakoupit nové vybavení. Krátký telefonní kód spojí zákazníky používající telefon Sprint přímo se zákaznickým servisem. Pokud kód z nějakého důvodu nefunguje, vždy můžete kontaktovat zákaznický servis Sprint prostřednictvím 10místného telefonního čísla oddělení.
Krok 1
Získejte potřebné informace pro komunikaci se zákaznickým servisem Sprint. Potřebujete hlavní 10místné telefonní číslo Sprint spojené s účtem, poslední čtyři číslice rodné číslo majitele účtu, číslo účtu Sprint a bezpečnostní kód spojený s účet. Některé nebo dokonce všechny z nich se používají k ověření účtu Sprint při volání zákaznického servisu.
Video dne
Krok 2
Zapněte telefon Sprint.
Krok 3
Vytočte buď "*2" nebo číslo "888-211-4727."
Krok 4
Stiskněte "Odeslat" nebo "Zavolat". Váš telefon vytočí zákaznický servis Sprint. Počkejte, až se dostanete k automatické službě.
Krok 5
Stiskněte "1", pokud voláte z telefonu Sprint spojeného s účtem, nebo zadejte 10místné číslo Sprint pro účet. Poté poslouchejte automatizovanou službu a stiskněte na telefonu číslo konkrétní služby, kterou potřebujete – například stisknutím klávesy „2“ proveďte platbu.
