След време батерията на лаптоп Dell може да започне да се износва. Батерията ще се влоши и времето, необходимо за зареждане, може да се увеличи. В някои случаи батерията може вече да не поддържа подходящ заряд или да не може да се презареди напълно. Дефектните батерии и няколко години продължителна употреба са основните причини за батерията на Dell, която не е добре и ще трябва да бъде сменена.
Етап 1
Проверете дали батерията е на мястото си и включете лаптопа Dell. Ако лаптопът не се включи, батерията може да се нуждае от зареждане. Включете захранването в електрически контакт и в задната част на лаптопа, след което изчакайте зелената лампичка за зареждане (или захранване) да светне. Натиснете бутона за захранване, след като е включен и лаптопът ще се захранва от електричеството.
Видео на деня
Стъпка 2
Потърсете съобщения за грешка, когато компютърът се стартира. Някои модели лаптопи на Dell ще спрат да се зареждат и ще покажат съобщение за грешка, че батерията не се разпознава и следователно няма да бъде заредена. Друг път съобщение за грешка може да показва, че батерията не е налична.
Стъпка 3
Намерете малката икона с форма на батерия в долната част на лентата "Старт" на Windows. Поставете показалеца на мишката върху иконата на батерията, за да видите информация за зареждането. Можете също да щракнете двукратно върху иконата на батерията, за да видите информацията за батерията. Показаната информация ще бъде процента заряд, който батерията съдържа и дали батерията се зарежда. Някои модели на Dell ще покажат колко време остава до пълното зареждане на батерията.
Стъпка 4
Потърсете съобщения за състоянието на Windows, които може да изскачат по време на редовна употреба. Тези съобщения обикновено се появяват в долния десен ъгъл на екрана на Dell. Съобщенията може да показват, че батерията е към края на полезния си живот или батерията не се разпознава.
Стъпка 5
Проверете дали батерията ви е изтеглена от Dell. Можете да въведете PPID номера на батерията на уебсайт на Dell. Този номер се намира на етикета на гърба на батерията. Дефектни или изтеглени батерии може да отговарят на условията за безплатен ремонт или подмяна от Dell.
Бакшиш
Ако вашият компютър Dell все още е в гаранция или въведете PPID номера на батерията в уебсайта за изтегляне и откриете, че е дефектен, незабавно се свържете с Dell за подмяна.
