Какво означава, когато акаунтът ви е деактивиран?

Влизането в любимите ви уебсайтове става автоматично. Днешните браузъри запазват информация за вход, което ви позволява просто да щракнете и да започнете да превъртате. Но понякога, дори след години безпроблемно влизане, ще се събудите и откриете, че не можете да влезете. Когато акаунтът е деактивиран, това съобщение може да бъде тревожно. Как ще продължите зависи от сайта. Ако акаунтът ви в Gmail е деактивиран, вие ще предприемете един начин на действие, например, докато съобщение за деактивиран акаунт в USPS ще стартира различен набор от процедури. Може да ви помогне да разберете точно защо акаунтът ви е бил деактивиран, дори ако можете да го възстановите незабавно, тъй като има неща, които можете да направите, за да го предотвратите в бъдеще.

Деактивиран акаунт означава, че сте изведени офлайн, често от съображения за сигурност. Това може да означава всичко - от незаконна дейност от ваша страна до опит за хакерство от някой друг. Ако акаунтът ви в Google е деактивиран, това може да е знак, че някой друг е отвлякъл акаунта ви и е изпратил имейли, които са в нарушение на Общите условия на Google. Възможно е също така да сте нарушили условията, без да осъзнавате това.

Ако обаче това е бизнес или правителствен акаунт, това често е просто резултат от твърде много неуспешни опити за влизане в рамките на кратък период от време. Ако вашият USPS акаунт е деактивиран, например, това вероятно е защото сте се опитали да влезете шест пъти неуспешно. С USPS и много други сайтове ще видите инструкции за връщане. Може да се наложи да изчакате малко време или да потвърдите имейл адреса си, но това трябва да е много прост процес

Когато акаунтът ви в Google е деактивиран, това може да бъде изтощително. Това не само ще означава, че акаунтът ви в Gmail е деактивиран, но ще ви предпази от свързани сайтове като YouTube. Ако изтриете акаунта си в Google и започнете отначало, това ще изтрие вашите данни в YouTube, така че това вероятно не е нещо, което ще искате да правите.

За сайтове като Facebook или Twitter обаче, деактивиран акаунт може да не е толкова изтощителен, колкото неудобен. Както при Google, ако акаунтът ви в социалните медии е деактивиран, това вероятно се дължи на нарушение на условията за ползване. Това може да означава, че сте били хакнати, така че е важно да подадете жалба възможно най-скоро.

Когато бизнес акаунти като вашия USPS акаунт са деактивирани, обикновено ще преминете през процес на проверка. Това е предназначено да гарантира, че сте човекът, за когото се представяте. С USPS акаунтът ви ще бъде отключен след 24 часа и след като бъде отключен, можете да поискате нулиране на паролата, ако не можете да си спомните предишната. Вместо да чакат, тези сайтове понякога ще ви дадат възможност да отговорите на някои тайни въпроси или да поискате текстово съобщение с връзка за вход. Ако нищо от това не е налично, проверете дали има номер за обслужване на клиенти, на който можете да се обадите, за да получите помощ с проблема.

За акаунти в социалните медии обаче връщането в акаунта ви може да е много по-трудно. Ако акаунтът ви в Gmail е деактивиран, просто ще трябва да влезете в акаунта си в Google, прочетете обяснението за акаунтът е деактивиран и изберете „Опитайте да възстановите“. Това трябва да ви преведе през стъпките, за да заявите акаунта си обратно.