Действието навреме е от съществено значение, когато се справяте с последствията от хакнат компютър. Веднага щом подозирате, че сигурността на компютъра ви е била компрометирана, трябва да оцените щетите, причинени от компютърния вирус или хакера и въз основа на тази оценка или избършете компютъра си или опитайте се да премахнете злонамереното приложение с помощта на реномирана антивирусна програма.
Оценка и отстраняване на щетите
Преди дори да се опитате да поправите компютъра си, първата ви цел трябва да бъде да оцените ситуацията и да вземете мерки за защита на вашите данни.
Видео на деня
Помислете за следните въпроси:
- Сигурни ли сте, че компютърът ви е хакнат? Приложение, което наскоро е започнало да се срива, бавен компютър или неотзивчива операционна система, например, не винаги може да бъде причинено от злонамерен софтуер или хакер. От друга страна, предупрежденията от вашето антивирусно приложение или регистрационни файлове на рутера показват неоторизирани достъпът, идващ от неизвестни адреси на интернет протоколи, са знаци, които ясно сочат към сигурност заплаха.
- Атаката беше причинена от вирус или от някой, използващ слабост във вашата мрежа за достъп до вашата машина? Докато вирусите – известни също като зловреден софтуер – обикновено се насочват към потребителите безразборно и могат да имат последствия, които варират от незначителни до критични, успешното проникване във вашия компютър от хакер винаги трябва да се третира като критично, тъй като показва, че някой е насочен специално към вашата машина или мрежа. Докато вирусите обикновено се откриват от антивирусни приложения, отдалечено проникване във вашия компютър трябва да се покаже в регистрационните файлове на защитната стена.
- Ако атаката е причинена от зловреден софтуер, какъв вид вирус е бил? Както беше споменато по-горе, вирусите могат да извършват широк спектър от действия, вариращи от показване на изскачащи реклами до записване на натискания на клавиши или дори изображения от вашата уеб камера. Ако вашата антивирусна програма откри вируса, който е заразил компютъра ви, обикновено трябва да ви предостави повече информация относно заплахата, включително нейното име и ниво на заплаха и да ви каже дали този вирус може да открадне лични данни от вашите машина. Ако вашата антивирусна програма ви предоставя само името на вируса, извършете търсене в Интернет, за да научите повече за това конкретно злонамерено приложение.
Ако след оценката на щетите подозирате, че трета страна може да е имала достъп до някои от вашите лични данни, предприемете тези незабавни стъпки:
- Влезте във всеки акаунт, който съдържа чувствителни данни от алтернативно, чисто устройство и променете свързаната парола. Примери за такива сметки включват платформата за онлайн банкиране на вашата банка, PayPal или дори акаунти в социалните мрежи.
- Свържете се с вашата банка до анулирайте всяка кредитна карта наскоро сте използвали за покупки онлайн.
-
Изключете или деактивирайте записващите устройства свързани към хакнатия компютър, като уеб камери или микрофони.
Премахване на зловреден софтуер
Ако на компютъра ви присъства компютърен вирус, имате две възможности, когато става въпрос за поправяне на компютъра ви: с помощта на файл антивирусно приложение да се опитате да го премахнете или да извършите а чиста инсталация на Windows.
И двата варианта обаче идват с недостатъци. Докато сканирането на вашето устройство с антивирусна програма ви позволява да запазите вашите документи и файлове, то може също да не успее да изтрие точно всички заразени файлове – например, ако хакер е криптирал някои от тях. От друга страна, чистата инсталация на Windows изтрива всички файлове от вашия твърд диск - включително всички ваши документи и лични файлове - но в процеса ефективно премахва вируса със 100 процента точност.
Антивирусно сканиране
За да премахнете заразени файлове с помощта на антивирусна програма, изтеглете безплатен, уважаван пакет за сигурност, като AVG Antivirus FREE 2015, Bitdefender Antivirus Free Edition или Avast 2015. Инсталирайте програмата и актуализирайте нейните дефиниции за защита, преди да стартирате пълно сканиране на системата.
Чиста инсталация на Windows
За да извършите чиста инсталация на Windows 8 или Windows 7:
Етап 1
Поставете вашия Windows DVD в DVD устройството на вашия компютър или включете USB устройство, съдържащо инсталационните файлове на Windows.
Стъпка 2
Рестартирайте компютъра си и влезте в BIOS, като натиснете определен клавиш.
Стъпка 3
Променете приоритета на зареждане на вашата машина, така че да се опита първо да се зареди от DVD или USB устройството.
Стъпка 4
Запазете промените и излезте от BIOS. След това компютърът ви се рестартира и зарежда инсталационните файлове от сменяемия носител.
Бакшиш
Вижте документацията на вашия компютър или дънна платка за това как да влезете в BIOS и редактирайте приоритета на зареждане на вашата машина.
Стъпка 5
Изберете Инсталирай, въведете своя лицензионен ключ ако съветникът ви подкани да го въведете и да приемете условията за ползване.
Стъпка 6
На следващия екран щракнете върху Персонализиран и изберете първия дял.
Стъпка 7
Кликнете върху Форматиране за да изтриете съдържанието на този дял. Повторете този процес за всеки дял на вашия твърд диск.
Стъпка 8
След като форматирате всички дялове на вашия твърд диск, щракнете върху дяла, където искате да инсталирате Windows, и изберете Следващия.
Стъпка 9
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането на Windows.
Внимание
Форматиране на вашите дялове изтрива за постоянно вашите файлове. Помислете за запазване на файловете, които искате да запазите на USB устройство или външен твърд диск, преди да форматирате твърдия диск. Въпреки това, не запазвайте файлове, които потенциално могат да съдържат изпълним код - като напр EXE, RAR или дори DOC или XLS файлове - тъй като може да са били заразени.
Справяне с мрежово проникване
Хакерите, които успешно проникват в мрежа или компютър, обикновено правят това, като използват отворени портове на рутер или машина. За да предотвратите отдалечен достъп на хакерите до цялата ви мрежа, помислете закупуване на рутер и активиране на вградената му защитна стена. Като алтернатива, за да защитите един компютър, активирайте защитната стена на Windows.
Бакшиш
Ако хакерите са успели да осъществят отдалечен достъп до вашия компютър, въпреки че активирате защитната стена на Windows, това може да се дължи на неправилно конфигурирано правило, което позволява на несигурни връзки да преминават през защитната стена. Можеш нулирайте правилата на защитната стена на Windows като изберете Защитна стена на Windows от контролния панел и щракнете върху Възстанови настройките по подразбиране.
