Изключете кутията U-verse, ако зъбчето остане на екрана повече от час.
AT&T U-verse е интернет базирана цифрова телевизия, високоскоростен интернет и телефонна услуга. Продуктът обединява услуги, които могат да се доставят чрез интернет канал, като телефон и телевизия, и се конкурира с кабелни предложения. Телевизионната услуга включва над 155 канала с висока разделителна способност, а скоростта на интернет надолу по веригата може да бъде до 24 Mbps. Понякога, когато системата изпълнява задачи по поддръжка и диагностика, на телевизора ще се появят специфични за U-verse екрани. Те могат да бъдат премахнати.
Етап 1
Изчакайте поне един час, ако телевизорът покаже икона, подобна на зъбно колело на екрана U-verse. Вероятно софтуерът се изтегля в кутията U-verse. Можете да проверите дали зъбчето е свързано с U-verse, като натиснете бутона "Вход" или "Източник" на дистанционното за телевизора, докато се покаже друг източник, като DVD плейър.
Видео на деня
Стъпка 2
Изключете кутията U-verse, ако зъбчето остане на екрана повече от час. Изчакайте две минути и включете U-verse кутията обратно в контакта. Проверете отново екрана. Зъбчатото зъбче U-verse трябва да изчезне и да има нормално програмиране.
Стъпка 3
Изключете U-verse кутията, изчакайте две минути и я включете отново, ако видите червено "X" и съобщение, казващо „Грешка при инициализиране на клиента“ или „Диагностична информация“ на екрана, когато се опитвате да прегледате U-стих. Това са комуникационни грешки, които означават, че системата има проблеми с получаването на поток.
Стъпка 4
Изключете жилищния шлюз, изчакайте две минути и го включете отново, ако продължавате да получавате базирани на грешки екранни съобщения и искате да ги изключите и да се върнете към програмирането. Жилищният шлюз е различен от полето U-verse и е елементът, управляващ интернет трафика.
Бакшиш
Обадете се на AT&T, ако на екрана се покаже съобщение „Клиент не е осигурен“.
