TracFone е предплатена мобилна телефонна услуга, която предоставя основни функции на телефона като разговор, текст и достъп до Интернет. Всеки TracFone ви позволява да видите запис на последните си 30 входящи и изходящи повиквания. След като историята на обажданията бъде изтрита, няма начин да извлечете отново историята на телефона си. TracFone предлага онлайн портал Моят акаунт. Вашата история на обажданията обаче не е достъпна чрез тази функция. Единственият начин да получите подробно копие на историята на набраните си обаждания е чрез пощата.
Етап 1
Създайте писмен документ, озаглавен „Нотариално заверено писмо за искане на копие от записите с подробности за разговорите“.
Видео на деня
Стъпка 2
Включете в документа пълното юридическо име, което се появява във вашия акаунт в TracFone, заедно с вашия телефонен номер на TracFone и пощенски адрес. Не е нужно да посочвате причина да поискате вашата история на обажданията.
Стъпка 3
Извадете батерията от вашия TracFone. Под батерията са ESN, IMEI и MEID номерата. Включете тези номера в писмената си молба.
Стъпка 4
Направете снимка на гърба на телефона си, показвайки ESN, IMEI и MEID номерата. Прикачете тази снимка към писмената си заявка.
Стъпка 5
Отнесете писменото искане до нотариус, за да го заверите.
Стъпка 6
Изпратете по пощата или факс вашата нотариално заверена заявка и снимка до отдела за спазване на призовките на TracFone. След получаване на вашата заявка, TracFone ще се свърже с вас, за да потвърди вашата заявка.
TracFone Wireless, Inc. Съответствие с призовка 9700 NW 112th Ave. Маями, Флорида 33178
Факс: 866-809-7134
Стъпка 7
Изчакайте да получите копие от историята на обажданията си. Получаването на вашия подробен отчет може да отнеме до 30 дни.