Гласовата поща е функция, която може да бъде изключена или премахната от мобилни телефони.
Гласовата поща позволява на обаждащите се да оставят съобщение, ако не можете да отговорите на телефона си. Въпреки че тази функция е изключително ценна, може да има моменти, когато искате да деактивирате тази функция. Може би имате някой, който се обажда непрекъснато и оставя гласови съобщения, което след това изисква да преминете през всяко от тях и да изтриете. Sprint даде възможност на потребителите да изключат гласовата поща както чрез обаждане до отдела за обслужване на клиенти, така и чрез няколко стъпки в системата за настройка на гласовата поща.
Етап 1
Обадете се за обслужване на клиенти на Sprint. Натиснете "2*" на мобилния си телефон, за да се свържете с отдела за обслужване на клиенти или 888-211-4727. Кажете на агента, че искате да премахнете функцията за гласова поща от вашия план за разговори. Попитайте колко време отнема на телефона да се актуализира и функцията вече не е достъпна за обаждащите се.
Видео на деня
Стъпка 2
Обадете се в гласовата си поща. Когато гласовата ви поща на Sprint се вдигне, натиснете „3“. Това ще ви отведе до вашите лични опции. Натиснете "2" за поздрав. Сега натиснете "1" за поздрав и след това "3", за да деактивирате гласовата поща.
Стъпка 3
Наберете номера на мобилния си телефон от друг телефон и вижте дали гласовата поща вече е деактивирана. Когато гласовата поща е деактивирана, обаждащите се ще получат общо съобщение, че не сте на разположение. Обаждащите се нямат възможност да оставят съобщение и трябва да се обадят обратно. Ако гласовата поща все още е активна, оставете допълнително време на Sprint да обработи заявката и опитайте по-късно. Ако все още срещате проблеми, обадете се за помощ за обслужване на клиенти на Sprint.
