Човек пише на лаптоп MacBook
Кредит на изображението: Джъстин Съливан/Getty Images News/Getty Images
Apple Inc. е една от най-ценните технологични компании в света и въпреки че компанията не обсъжда целевия си пазар за своите публично компютърни продукти, проучванията постоянно показват, че Apple е марка с първокласна цена, която е насочена към хора, които са по- заможен. Някои проучвания също така показват, че потребителите на Apple са по-млади и се смятат за ранно възприемащи новите технологии. Средно повечето продукти от компютърната линия на Apple Mac са по-скъпи от конкурентите, базирани на Microsoft Windows.
Заден план
Лаптопи на Apple, изложени в магазина в Grand Central Station в Ню Йорк
Кредит на изображението: Спенсър Плат/Getty Images News/Getty Images
По време на конферентен разговор за печалбите на Apple през октомври 2008 г., по време на икономическа рецесия, главният изпълнителен директор на Apple Стив Джобс каза, че компанията няма да намали цените на неговите компютри Mac, въпреки че някои потребители може да изберат да закупят компютри с по-ниска цена. Джобс каза, че „има клиенти, които (Apple) избираме да не правим сервирайте. Не знаем как да направим компютър за 500 долара, който не е боклук." Освен това той обясни, че Apple е постигнала "голям успех, като се фокусира върху определени сегменти от пазара и не се опитва да бъде всичко за всички..." Според CNET изявленията на Джобс показват, че Apple се е стремяла да продължи да се насочва към клиенти, които са били по-малко чувствителни към цената, дори в тежки икономически условия условия.
Видео на деня
Демография
Компютри Apple MacBook Pro в магазин в Берлин
Кредит на изображението: Шон Галъп/Getty Images News/Getty Images
През април 2011 г. уебсайтът за колективно разузнаване Hunch.com анкетира 388 315 от своите потребители, за да сравни демографските и личностните черти на потребителите на Mac и PC. Според проучването потребителите на Mac са с 22 процента по-склонни да са на възраст между 18 и 34 години от потребителите на компютри. Петдесет и осем процента от потребителите на Mac се самоопределиха като „либерали“ в сравнение с 36 процента от потребителите на компютри, които казаха същото. Освен това потребителите на Mac са били по-склонни от потребителите на компютър да живеят в град и е по-вероятно от потребителите на компютър да искат да бъдат „възприети като уникални и различен, за да оставя моя собствен отпечатък." Друго ключово откритие беше, че потребителите на PC са с 36 процента по-склонни от потребителите на Mac да се смятат за "по-късно осиновители“.
Маркетингови стратегии
iMac компютър на дисплея
Кредит на изображението: Кеворк Джансезян/Getty Images News/Getty Images
През март 2007 г. Hitwise, фирма за маркетингово разузнаване, анализира и контрастира маркетинговите кампании на Apple и Microsoft. През същата година Microsoft представи новата си операционна система Windows Vista, докато Apple пусна своя iPhone. Според демографските данни на Hitwise повечето трафик от САЩ към уебсайта на Microsoft между януари и Февруари на 2007 г. беше от хора на възраст над 35 години, докато по-голямата част от трафика към уебсайта на Apple беше под 35. Говорител на промоционалния уебсайт на Windows Vista беше актьорът Том Скерит, тогава на 73 години. За сравнение, Apple по това време пускаше серия от реклами, включващи по-млад, небрежен облечен „Потребител на Mac“, изигран от Джъстин Лонг, и по-възрастен, по-официално облечен „Потребител на компютър“, изигран от Джон Ходжман. В статия от юни 2006 г. в Slate Magazine Сет Стивънсън пише, че рекламите са били предназначени от Apple, за да покажат потребителите на Mac като „готини“, а потребителите на PC като „нерд“.
Потребители на iPhone
Клиент, използващ iPhone 5
Кредит на изображението: Марио Тама/Getty Images News/Getty Images
Анализаторът на Forrester Research Тед Шалдер сравнява демографските данни на потребителите на iPhone с други смартфони в проучване от юни 2009 г. Изследването показа, че потребителите на iPhone са склонни да са по-млади и харчат средно $11 повече на месец за сметката си за телефон, отколкото други потребители на смартфони. В допълнение, 67% от потребителите на iPhone са имали доход на домакинство от $70 000 или повече, в сравнение с 61% за всички потребители на смартфони.
Творчески професионалисти
Лаптоп MacBook Pro 17 инчов дисплей
Кредит на изображението: Джъстин Съливан/Getty Images News/Getty Images
Друг основен целеви сегмент за Apple, според статия на Silicon.com от август 2007 г., са разработчиците, фотографите и творчески професионалисти, които използват неговия Mac Pro настолен компютър или преносим компютър MacBook Pro, предназначен за графично приложение производителност. В допълнение, Apple предлага Final Cut Pro, софтуер за редактиране на видео, който е стандарт за много телевизионни и филмови професионалисти.