Как да отстраните неизправности в Comcast кабелните телевизионни сигнали
Кредит на изображението: dolgachov/iStock/Getty Images
Услугата за цифрова телевизия от Comcast понякога може да създаде проблеми. Проблеми със сигнала, при които телевизорът или няма сигнал, или сигналите не работят правилно, което дава странно води до шоу, като гласове и устни, които не съвпадат или сигнали, които идват и си отиват, изискват Отстраняване на неизправности.
Етап 1
Прочетете всички съобщения на телевизионния екран. Някои Comcast канали може да не са налични или да не са част от вашия пакет. Когато един от тези канали не се възпроизвежда, каналът ще покаже съобщение. Ако няма съобщение и каналът не се възпроизвежда, проблемът е свързан със сигнала.
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете кабелите. Ако кабелите са разхлабени, но все още прикрепени, ще има сигнал, но той може да дойде и да си отиде. Натиснете здраво свободния кабел на място и сигналът трябва да се подобри.
Стъпка 3
Изключете кабелната кутия. Оставете го изключен за една до две минути, след което го включете отново. Включете отново кабелната кутия, оставете я да се зареди и проверете сигнала. Тази проста процедура може да реши много проблеми.
Стъпка 4
Ако проблемите продължават, обадете се на номера за обслужване на клиенти на Comcast и говорете с представител. Ако проблемите ви са свързани с HD предаване, уверете се, че HD е включен във вашия пакет. Ако проблемите не са свързани с HD предаване, уговорете час за техник да дойде. Кабелите може да имат прекъсвания или проблеми, които изискват ново оборудване за отстраняване на проблемите със сигнала.
