Докладът за срив може да ви помогне да отстраните неизправност с дефектен iPhone или приложение.
Кредит на изображението: Джъстин Съливан/Getty Images News/Getty Images
Когато вашият iPhone или някое от приложенията му се повреди, доклад за срив се генерира и съхранява на вашето устройство – обикновено като CRASH, PLIST или LOG файл. Тъй като тези отчети са сравнително малки и се заменят с нови регистрационни файлове за сривове на всеки няколко дни, не е нужно да се притеснявате за пространството или ресурсите, които консумират на вашето устройство. Въпреки това, синхронизирането на iTunes може да изтрие докладите за сривове от вашето устройство и да ги копира на вашия компютър за бъдещи справки. По-важно е периодично да почиствате регистрите за сривове на iPhone, които натрупвате на компютъра си, защото заедно те могат да нараснат значително с течение на времето.
Премахнете регистрите за сривове от iPhone
Етап 1
Докоснете „Настройки“ на вашия iPhone, последвано от „Общи“. След това изберете „Относно“, последвано от „Диагностика и Използване" и "Данни за диагностика и използване." Наблюдавайте списъка с отчети за сривове, употреба и диагностика, регистрирани във вашия устройство. Ако искате да прегледате детайлите на отделен елемент, докоснете го.
Видео на деня
Стъпка 2
Стартирайте iTunes на вашия компютър. След това свържете вашия iPhone с предоставения USB кабел. Изберете името на вашия iPhone под Устройства в лявата странична лента.
Стъпка 3
Кликнете върху „Синхронизиране“ в долния десен ъгъл на екрана на работния плот. Процесът на синхронизиране започва и преминава през няколко стъпки. Можете да проверите напредъка му в областта над навигационната лента на главния панел.
Стъпка 4
Върнете се към екрана с данни за диагностика и използване на вашия iPhone. Ще видите, че повечето, ако не всички, регистрирани по-рано елементи вече не се показват, след като са били копирани на вашия компютър и изтрити от вашето устройство по време на синхронизирането.
Изтрийте регистрите на сривове от компютър
Етап 1
Отворете File Explorer на вашия компютър. Въведете „%APPDATA%“ в адресната лента и след това натиснете „Enter“.
Стъпка 2
Отидете до Apple Computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName. Показва се списък с по-рано синхронизирани регистрационни файлове за сривове.
Стъпка 3
Поставете курсора във файловата директория и натиснете "Ctrl-A", за да изберете всички файлове. Като алтернатива, щракнете с Ctrl и изберете само файлове, след което натиснете "Delete", за да изтриете файловете.
Бакшиш
Пълният адрес на пътя на докладите за сривове на вашия iPhone на компютър е C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\AppleComputer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\YourIPhoneName.
Следвайте същата процедура, за да премахнете докладите за сривове от Mac. За да стигнете до файловете, отворете Finder. Изберете „Отиди“ от менюто, като държите натиснат клавиша „Опция“, за да направите директорията на библиотеката видима. Щракнете върху „Отиди към папка“ и напишете -- или копирайте и поставете -- „~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/YouriPhoneName“ в диалоговия прозорец.
С разрешение регистрационните файлове за сривове се изпращат анонимно до разработчиците на приложения на Apple и iPhone, за да им помогнат да подобрят своите продукти и софтуер. Ако не искате да използвате някой от ресурсите на вашия iPhone за доклади за сривове или сте загрижени за проблеми с поверителността, не ги споделяйте. Докоснете „Настройки | Общи | Относно | Диагностика и употреба | Не изпращайте."
Внимание
Информацията в тази статия се отнася за компютри, работещи с Windows 8.1 или OS X Mavericks. Може да се различава леко или значително при други версии или продукти.
