Смартфонът BlackBerry е популярно устройство, поддържащо мултимедия, което предоставя имейл, SMS и уеб достъп, както и организационни приложения, като база данни с контакти и календар. Операционната система BlackBerry включва помощно приложение, което взаимодейства с батерията на телефона. Приложението показва състоянието на батерията на екрана на устройството. Понякога, особено ако батерията е напълно изтощена, приложението няма да се нулира автоматично и батерията няма да се зареди, когато е свързана към зарядното устройство на телефона. Извършването на "Хард нулиране" на устройството често ще коригира този проблем.
Етап 1
Изключете BlackBerry устройството, като натиснете и задържите бутона „Край на повикването“.
Видео на деня
Стъпка 2
Обърнете устройството с обратната страна нагоре. Натиснете бутона в долната част, за да освободите задния капак, след което повдигнете задния капак от BlackBerry.
Стъпка 3
Извадете батерията на устройството, като използвате малък инструмент, като например писалка, и внимателно го поставите в предвиденото място в горния ляв ъгъл на отделението за батерията. След това повдигнете и извадете батерията. Оставете устройството да остане изключено за поне две пълни минути. Това действие извършва "твърдо нулиране".
Стъпка 4
Поставете отново батерията и поставете обратно задния капак.
Стъпка 5
Включете устройството в зарядното устройство и заредете BlackBerry за поне 30 минути. Не се опитвайте да включите устройството и не изключвайте устройството от зарядното през това време.
Стъпка 6
Натиснете и задръжте бутона „Край на повикването“, за да включите устройството след 30 минути, като същевременно оставите устройството включено към зарядното устройство. Ако батерията е зареждаема, устройството ще се включи и индикаторът за батерията на началния екран ще покаже, че устройството се зарежда. Ако батерията не е зареждаема, устройството няма да се включи.
Стъпка 7
Купете нова батерия за BlackBerry, ако устройството не се включи след процедурата за твърдо нулиране. Най-вероятно батерията е повредена и се нуждае от смяна.
