Прекратяването на услугите може да струва такса.
Премахването на мобилен телефон от Verizon Wireless е толкова лесно, колкото да се свържете с вашия доставчик на услуги. Независимо дали искате да го премахнете по телефона или в магазина, можете да отмените услугата си с няколко бързи стъпки. В зависимост от вашия договор може да има такса за прекратяване, но Verizon ще прекрати услугата ви с малко караница.
Етап 1
Свържете се с обслужването на клиенти на Verizon, като наберете 1-800-922-0204, за да говорите с представител.
Видео на деня
Стъпка 2
Въведете телефонния си номер, когато бъдете подканени от автоматичното съобщение и натиснете 1 за функции на акаунта.
Стъпка 3
Слушайте петте опции и натиснете 5, за да говорите с представител за обслужване на клиенти. Представителят може да ви зададе няколко въпроса относно вашия план (за да определи таксите за прекратяване и т.н.) и защо анулирате, преди да ви насочи към премахването на вашето устройство от мрежата.
Стъпка 4
Проверете адреса си за фактуриране и отговорете на въпросите за сигурност, зададени от представител при искане за анулиране на услугата на вашето устройство. Това са предпазни мерки, взети, за да се гарантира, че заявката и обаждащият се са автентични.
Стъпка 5
Посетете близо до вас магазин на Verizon, ако срещнете затруднения при анулирането на услугата си по телефона. Те ще могат да ви преведат през услугата за анулиране за вашето устройство и да отговорят на всички въпроси, които може да имате във връзка с процеса на прекратяване.
Бакшиш
Verizon не предлага никакви опции за анулиране на вашата услуга чрез своя уебсайт. Трябва да се обадите и да говорите с представител или да посетите магазин на Verizon.
Внимание
Може да има такса за прекратяване, ако се откажете от своя договор с Verizon по-рано.
