Справянето с откраднат мобилен телефон може да бъде много изнервящо преживяване, особено при скъпи планове за обслужване или телефони, носещи работни данни. Въпреки че телефонният оператор не се опитва да проследи изгубен или откраднат мобилен телефон, компанията обикновено го прави направете всичко възможно, за да коригирате ситуацията, като например премахване на неправомерни такси или замяна на телефон. Полицията може да успее да намери телефона ви, ако можете да предоставите информация за скорошно обаждане.
Подготовка срещу кражба
Проследяването и намирането на откраднат мобилен телефон е много по-лесно, ако предприемете няколко предпазни стъпки, докато телефонът все още е във ваше притежание. Отворете отделението за батерията на телефона си и запишете серийния номер и съхранявайте тази информация на сигурно място; номерът ще бъде обозначен като IMEI, MEID или ESN. Доставчиците на безжична връзка AT&T, Sprint и Verizon предлагат услуга за местоположение, за която потребителите могат да се абонират, която струва около $5 до $10 на месец от 2010 г., в зависимост от доставчика. Телефоните iPhone и Android също могат да изтеглят приложения, които позволяват на потребителя да проследява телефона в случай, че бъде изгубен или откраднат.
Видео на деня
Подаване на сигнал за откраднат телефон
Доставчиците на безжична връзка призовават потребителите да докладват за изгубения или откраднат мобилен телефон възможно най-бързо, така че крадецът да не може да използва услугите, за които плащате. Когато доставчик на безжична връзка бъде уведомен, че мобилният телефон на абоната е изгубен или откраднат, той обикновено просто ще изключи услугата за този телефон. Доставчикът на безжична връзка обикновено няма да се опитва да проследи вашия откраднат мобилен телефон, а по-скоро ще ви предостави нов за безплатно, ако сте плащали застраховка или може да успеете да договорите евтина цена за заместващ телефон чрез вашия доставчик.
Телефон за проследяване
Може да сте в състояние лично да проследите мобилния си телефон, след като е бил откраднат, ако крадецът, който го е взел, го използва редовно, преди услугата да бъде изключена. Свържете се с вашия доставчик на безжична връзка или влезте в онлайн акаунта си и поискайте записи за разговори и текстови съобщения, идващи от вашия телефон. Това ще ви даде телефонните номера, с които крадецът се е свързвал с вашия мобилен телефон. Използвайте услуга за обратно търсене на телефони, за да идентифицирате имената или адресите, свързани с телефонните номера, които крадецът е набирал; тези услуги са широко достъпни онлайн, но често струват малка такса. Докладвайте телефона си като откраднат в полицейски участък и предоставете на агенцията цялата тази информация, което ще улесни проследяването на изгубения ви телефон.
Съображения
Обикновено можете да поискате от вашия доставчик на безжична връзка да премахне всички такси, направени от крадец на мобилен телефон, след като вашият мобилен телефон е бил откраднат. Въпреки това, доставчикът на безжична връзка може да реши да запази таксите, ако не съобщите за откраднатия си мобилен телефон веднага щом забележите, че липсва. Ако вашият мобилен телефон е с активиран GPS, може да сте в състояние да изтеглите софтуер за проследяване на GPS, който ще ви даде координатите на откраднатия ви мобилен телефон всеки път, когато се включи захранването.
