Всички ли сме се отказали от дигиталната поверителност? А ново проучване от изследователи от Университета на Мичиган направиха дълъг поглед върху навиците на потребителите на интелигентни високоговорители и не-потребители и до голяма степен открихме, че всички сме се примирили с постоянна и непоправима липса на поверителност. Това е феномен, който учените нарекоха „оставка от поверителността“. Проучването установява, че като се има предвид опцията за включване на функциите за поверителност, повечето потребители не желаят да разменят удобството за поверителност, докато дори не-потребителите показват примирение със загубата на поверителност, макар и в по-малка степен от потребители.
За да проведат проучване на употребата, навиците и отношението на потребителите към интелигентните високоговорители, изследователите проведе задълбочени интервюта на 17 потребители на интелигентни високоговорители и 17 души, които умишлено са избягвали закупуване на a интелигентен говорител
. Резултатите са осветителни, както и препоръките на екипа към дизайнерите и производителите на интелигентни високоговорители.Препоръчани видеоклипове
Логично е, че интервютата разкриха, че непотребителите не ценят полезността на интелигентните високоговорители предлагат или не се доверяват на производителите на високоговорители и техните компании майки като Amazon, Google и Apple.
Свързани
- 7 неща, които не знаехте, че Alexa може да прави на смарт високоговорител Amazon Echo
- Интелигентният високоговорител Halo на Acer с Google Assistant заслепява със своята светеща основа
- Имате баш в задния двор? Вашият интелигентен високоговорител може да представлява риск за сигурността
Въпреки това, проучването установи, че докато потребителите на високоговорители изразяват по-малко опасения за поверителността, техните рационализации за използването на дигиталните асистенти показват непълно разбиране на рисковете за поверителността и лесно заменят опасенията за поверителността удобство.
Дори по-лошо, повечето потребители или не знаят за контролите за поверителност, или са твърде мързеливи, за да ги включат. Изследователите установиха, че повечето от техните субекти никога не са използвали бутона за заглушаване на своя интелигентен високоговорител. Също така беше изключително рядко да се намери потребител на интелигентен високоговорител, който редовно преглежда своите регистрационни файлове за активност, където може да преглежда и изтрива записи.
„Наистина трябва да вярваме на Google и Amazon, че уважават поверителността на хората и се придържат към това, което описват“, каза професор Флориан Шауб, съавтор на изследването. Дънна платка. „Все още е факт, че поставяте микрофон на живо в дома си и в интимните си пространства и това е софтуер, който решава дали да записва със задействаща дума или през цялото време.“
Проучването е изпълнено с красноречиви цитати от субектите на проучването за цифровото удобство и поверителност.
„Мисля, че битката за неприкосновеността на личния живот и удобството е спечелена от удобството“, каза един анонимен тестван субект. „И аз съм съгласен с това, защото живея в свят, в който това удобство е това, което прави живота ми малко по-лесен за навигация и нещата по-приятни и това е ОК.“
Проучването прави няколко конкретни предложения, които да помогнат за преодоляване на ясната разлика между поверителност и удобство, включително позволяване на потребителите да заглушават интелигентните високоговорители с гласови команди вместо бутона за заглушаване, по-ясно предаване на стойността на аудио регистрационните файлове като функция за поверителност и режим „инкогнито“ за смарт високоговорители.
„Силни стандарти за сигурност и поверителност, разговорни диалози за поверителност, проектиране на сигурност за поверителност с оглед на примирените потребители и съобразени с поверителността настройките по подразбиране биха могли да осигурят по-добра основа за доверието на хората в интелигентните високоговорители, както и да смекчат чувството на примирение“, обобщава проучването.
Препоръки на редакторите
- 6 досадни неща, които умните високоговорители правят и как да ги поправите
- 5 неща, които не сте знаели, че вашият интелигентен високоговорител Google Assistant може да прави
- Интелигентен високоговорител или интелигентен дисплей: Кое да купите?
- Може ли вашият интелигентен високоговорител да се свърже със спешните служби вместо вас?
- Paranoid не позволява на интелигентните високоговорители да ви подслушват
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
