Новата функция „Интереси“ на Ebay персонализира вашето пазаруване

След среща с екипа на eBay в техния офис в Ню Йорк, ме отведоха в стая с табела, която гласеше „Магазинът на Бренда“, който беше пълен с артикули, подбрани за мен въз основа на кратък въпросник, който попълних преди посещение. Сканирайки стаята, имах чувството, че списъкът ми с желания оживя - от a Nintendo Switch до продуктите за грижа за кожата La Mer и фотоапарата за мигновени филми Polaroid, не знаех кой артикул да погледна първо. С пускането на функцията „Интереси“ на eBay компанията се опитва да създаде подобно изживяване за своите потребители всеки път, когато отворят приложението eBay на своите смартфони.

С Interests eBay предоставя на потребителите персонализирано изживяване при пазаруване въз основа на техните хобита, стилови предпочитания и др. Когато отворите приложението eBay, ще видите банер, който ви дава възможност да отговорите на няколко въпроси, когато става въпрос за вашите любими дейности, спортни екипи и предпочитания за облекло, сред други неща. Вашите интереси след това се съпоставят с моделите ви на сърфиране и началната ви страница ще се адаптира към промените в реално време - предоставяйки ви продукти и марки, на които може би вече сте фен или нови откривам.

„Осъзнаваме, че персонализирането е бъдещето... че [хората] не се интересуват от съдържание, което не е персонализирано. Отминаха дните, в които хора във високи офиси, които са дизайнери, търговци на дребно или редактори, диктуват тенденциите. Тенденциите идват отвсякъде, стиловете идват отвсякъде... за да можем да реагираме на този нов свят на пазаруване, който е личен опит, нашият каталог трябваше да има структурата, прикрепена към него“, каза Брадфорд Шелхамър, ръководител на Browse & Personalization за eBay, пред Digital Тенденции,

Вместо да се опитва да пресъздаде или революционизира стратегиите, използвани от други сайтове за електронна търговия, eBay взе страница от света на стрийминга. Вдъхновено от услуги като Spotify, които предлагат на потребителите плейлисти и изпълнители въз основа на това, което вече слушат, приложението eBay по същество се държи по същия начин, но с продукти. Използвайки машинно обучение и алгоритми, вие ще виждате само елементи, които ви интересуват, или свързани елементи, които също може да харесате.

Функцията е достъпна както за нови, така и за съществуващи клиенти. За тези, които често използват eBay, добавянето на вашите интереси ще помогне за захранването на алгоритъма, който вече е налице въз основа на поведението ви при пазаруване. Например, ако търсите бейзболна шапка, след като добавите, че любимият ви отбор е Baltimore Orioles, тогава е по-вероятно да получите резултати, които включват стоките на O. Що се отнася до новите клиенти, надеждата е, че Interests ще послужи като дестинация, на която купувачите могат да разчитат не само за подхранване, но и за разширяване на интересите си.

„Моден клиент, който обича дома и котката си, няма да види автомобилни части и аксесоари или мъжки неща … ако сме наистина агностици към това, което хората купуват, тогава ние вероятно трябва да оставим на заден план това, което смятаме, че хората ще купят, и да удвоим нещата, с които смятаме, че ще се ангажират или ще си взаимодействат” Shellhammer казах. „Това е повече от просто купуване... ние вярваме, че има възможност хората да гледат на eBay като на място за вдъхновение.“

Освен това имате възможност да добавите още интереси или да редактирате текущите. В момента екипът работи върху механизъм за обратна връзка, който ще ви позволи да изберете конкретни елементи, които искате да виждате повече или по-малко в приложението. Други бъдещи планове ще включват възможността да докоснете икона на сърце, за да символизирате, че „харесвате“ даден артикул – за да стесните още повече интересите си.

Функцията за интереси в момента е достъпна в мобилното приложение на eBay за iOS и Android в САЩ.. През следващите няколко месеца ще продължи да се разпространява за десктоп и мобилна мрежа.

Препоръки на редакторите

• 17 скрити функции на iOS 17, за които трябва да знаете
• Най-страхотната нова функция на iOS 17 е ужасна новина за потребителите на Android
• 5 скрити функции на iPhone 14 Pro, които трябва да използвате
• Snapchat безплатен ли е? Ето колко ще трябва да платите за него
• Фотографски стилове е най-недооценената функция на камерата на iPhone 14, която не използвате

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.