Тази седмица беше официално обявен първият от gPhone: HTC Dream. Атаката на Google срещу пазара на телефони е значително по-различна от тази на Apple и може, ако измерваме успеха по обем, да бъде много по-успешна. Това е интересна битка, защото акцентът на пазара все повече се измества от персонални компютри към смартфони и тази нова битка може да предефинира пазарно влияние на различните играчи, като Microsoft е изложен на най-голям риск (защото е доминиращ) и Google с най-голяма печалба (защото е просто влизане).
В редица области Япония е един от лидерите; децата вече използват телефоните си много повече, отколкото компютрите си за текстови комуникации и дейности, които традиционно биха изисквали компютър. Дори се натъкнах на проучване преди около две години, което показа, че тази млада демографска група поставя под съмнение нуждата изобщо да има компютър. Всъщност смартфонът вероятно е там, където лаптопът беше преди около 20 години, но е в много по-бърза крива на приемане – до голяма степен защото компютрите са проправили пътеката.
Препоръчани видеоклипове
Нека да разгледаме тези трима претенденти и да сравним техните стратегии.
Dreams на Google, iStrategy на Apple и WinOpportunity на Microsoft
Google иска световно господство със своя браузър Chrome и платформа Android. Но ако това се случи, няма да е заради първоначалния телефон HTC Dream, а поради смесването на Концепциите на Apple и Microsoft се превръщат в различна стратегия, която изглежда черешово избира от редица области.
HTC е един от водещите доставчици на смартфони, базирани на Windows Mobile, като продава един на всеки шест смартфона в САЩ. Windows Mobile всъщност е с приблизително 26 милиона продадени екземпляра по-успешен от iPhone по отношение на обема. Но нито един от нейните телефони не е предизвикал шума, който създаде iPhone, или е предизвикал промените в дизайна на телефона, които Apple демонстрира. Microsoft може да има повече обем, но Apple, поне в момента, има по-голямо влияние на пазара. Microsoft има по-голям обем, защото е независим от хардуера и изпълнява план, който е по-подобен на този, който е изпълнил с Windows за компютри. Плюс това започна години преди Apple или Google.
Предимства и ограничения на iPhone
В момента iPhone на Apple е Model-T на смартфоните, с което имам предвид, че получавате ограничен избор от дизайни и цветове, а не че е стар. Можете да имате всеки цвят, стига да е черен или бял, и всякакъв размер, стига да е единственият предлаган размер (разбира се, можете да изберете капацитет, но „линия“ от телефони не е). Можете също така да имате всеки оператор в САЩ, стига да е AT&T, и можете да стартирате всяко приложение, стига да не създайте конкурентен проблем за AT&T или Apple. Всъщност, по отношение на приложенията и конкуренцията, все едно някой е взел много от оплакванията, които хората са отправили към Microsoft, и ги е обвил в стратегия на Apple. От трите компании Apple е най-ограничената. Колкото и да е странно, устройството му е и най-желаното, което е заслуга за дизайна и изпълнението на Apple, но вероятно предполага, че някои от нас се отказват от свободите си твърде лесно.
Телефонът е невероятно лесен за използване и е свързан с две водещи на пазара услуги: iTunes и Магазин за приложения на Apple, като и двата в момента доминират конкуренцията по отношение на интерес и способност. Но има и проблемна услуга в комбинацията: MobileMe, която обещаваше много, но имаше сериозни проблеми. Apple е добра в свързването със собствените си неща. Свързването с неща на други хора очевидно е проблематично.
Предимства и ограничения на Windows Mobile
Ако Apple е за простота, платформата на Microsoft е за избор и свързаност. Windows Mobile се продава на телефони от голямо разнообразие от доставчици, вариращи от Palm до Motorola и HTC. Те се предлагат в различни размери, форми и цветове и дори предлагат различни интерфейси (въпреки че това все още е по-скоро изключение, отколкото правило). Мобилната платформа на Windows се свързва обратно към много по-стабилната задна част на комуникационните предложения на Microsoft, водени от Exchange, а телефонът също има поддръжка за разработчици от трети страни. Въпреки това, все още няма нищо подобно на магазина за приложения на Apple, което значително намалява обема на наличните програми и лесната инсталация.
Microsoft също така няма нито един телефон, който да има вълнението, създадено от iPhone. Дори техническите директори в една компания, която произвежда мобилни телефони на Microsoft, носят iPhone. HTC беше най-агресивният в създаването на преден край, подобен на iPhone, за мобилната платформа на Microsoft и нейните Сензорна линия (и това е линия) се доближава най-много до идеала, създаден от iPhone. Версията Sprint на HTC Touch Diamond (до голяма степен благодарение на услугите на Sprint) се доближава най-много от всички телефони на пазара в момента
Microsoft се разпада при затварянето на потребителското изживяване и маркетинговата разлика между предложенията на Apple и неговите собствени. С новия си кампания за 300 милиона долара работи по този втори проблем, но проблемът с потребителското изживяване може да трябва да изчака до следващата версия на неговата платформа, или докато повече производители поемат водещата роля на HTC и вградят сензорни интерфейси в своя Windows Mobile телефони.
Шансът на Google
Google създаде екосистема от услуги и партньори, които съперничат на Apple, и се обърна към редица производители на телефони, за да гарантира, че ще получи подобно на Microsoft покритие. Първият телефон, HTC Dream, е по-скоро смесица от концепции RIM и Danger, отколкото вид директна атака срещу iPhone, но е само първият от многото телефони. Колкото и да е странно, той се предлага в същия първоначален избор на цвят, който Zune първоначално направи (черен, бял и кафяв), което предполага, че HTC или е пропуснал среща или използва повторно изследването, което Microsoft вероятно е изхвърлила, когато първоначалният Zune се провали. (Искам да кажа сериозно, отново кафяво?)
Първото впечатление може да бъде много силно, ако е положително, и много трудно за преодоляване, ако не. Засега впечатленията на обществото изглеждат смесени. Освен факта, че това е телефон на Google, малцина изглеждат толкова развълнувани от него. Но стартовата кампания все още не е започнала, така че това може да се промени. Вече усещам, че стартирането е по-подобно на традиционно събитие на Microsoft, отколкото на събитие на Apple, което обикновено не е добро нещо. Все пак платформата Android е проектирана да работи с back-end услуги и Google се е поправила по-добре работа както по осигуряване на първоначалния набор от приложения (около 90% от приложенията на Apple не са много добре, някои очевидно са страхотни) са добри и са по-либерални с тях (нямат проблема с конкуренцията на Big Brother на Apple). Те също имат Amazon, предоставящ мултимедийните услуги, осигурявайки силна алтернатива на iTunes.
Като цяло, въпреки че първоначално имаме само един телефон, това не е лоша стратегия. (Но наистина, отново кафяво?)
Кой печели?
Независимо от преднината на Microsoft в пазарния дял, Apple се очертава като лидер за момента, просто защото повечето от основните играчи я следват. Ограничението на компанията е мащабът, както в размера на компанията, така и в широчината на линията (ние не сме модел Т, свят с един продукт, подходящ за всички). Ако Microsoft и/или Google успеят да запълнят разликата в дизайна, маркетинга и потребителското изживяване с Apple, те биха могли да поемат водеща роля, защото нито един от тях няма същите проблеми с мащаба. Но това не е предизвикателство с множество възможности за избор: те трябва да направят и трите. И досега това беше много трудно. Например, само Apple е подчинила операторите, за да притежава потребителското изживяване. Никой друг не е направил това успешно, освен Nokia опитахи това даде на Apple още едно уникално предимство.
Ако съм прав, и пазарът като цяло се премества към бъдеща версия на една от тези платформи, Google и Microsoft вероятно ще засенчи Apple, подобно на Apple, която беше засенчена от Windows през десетилетията на пазара на настолни компютри преди. Стратегията на Apple за един доставчик не може да се мащабира до числата, които представлява тази възможност. (През 2007 г. в света имаше 3,3 милиарда мобилни телефона.) Но нито един доставчик не може и освен ако Apple не може да реши проблема с мащаба си, те ще бъдат нишов играч, с някой друг (и може да е някой различен от Microsoft или Google като RIM, Symbian и LiMo също са претенденти), поемайки лидерството.
Препоръки на редакторите
- Надявам се, че Apple предоставя тази функция Vision Pro на iPhone
- Apple може скоро да премахне прореза от вашия Mac и iPhone
- Apple Vision Pro даде на VR своя iPhone момент
- Новото приложение ChatGPT на OpenAI е безплатно за iPhone и iPad
- Windows 11 най-накрая ще работи добре с вашия iPhone