Според някои доклади Shattershield се лющи по-специално около бутона за пръстови отпечатъци и ъглите на екрана - което можете да видите на снимките по-долу от PiunikaWeb. Въпреки че причината не е потвърдена, тя може да се дължи на топлината, произведена при зареждане на телефона. Ако има прикачен Moto Mod по време на зареждане, топлината може да е причина горният слой на екрана да се навие в ъглите и на други места на устройството.
Препоръчани видеоклипове
Докато Motorola вярва, че повечето от проблемите, които потребителите имат с екрана на Moto Z2Force, могат да бъдат приписани на козметични щети, компанията каза на Digital Trends, че инцидентите с отлепване засягат само „минимално количество“ устройства и че „ще се откаже от таксата за засегнатите клиенти."
Потребителите посещават форума на Motorola, за да докладват точно за този проблем още от октомври, но този месец все още се появяват повече оплаквания. Въпреки че горният слой е предназначен да действа като постоянен протектор на екрана, той все още е проектиран да бъде заменен. Motorola обикновено таксува на клиентите си $49 за ремонта.
След като прочете нашето отразяване, Motorola изпрати на Digital Trends изявление, посветено на проблема. „Както всички телефони на Motorola, изданието Moto Z2Force преминава през обширни ускорени тестове за живот за да се гарантира, че то ще издържи на суровостта на ежедневието като част от неговата квалификация за пратка. Малък брой клиенти са съобщили за отлепване на защитната обвивка на стъклата на тяхното издание Moto Z2Force.“
Въпреки че дисплеят и лещите на Moto Z2 Force са защитени от четиригодишна гаранция, отлепването на Shattershield не е така.
Ако имате проблеми с отлепването на Shattershield на телефона си, можете да се свържете с Център за връщане и ремонт на Motorola за безплатна замяна.
Актуализирано на 9 февруари: Добавени изявления от Motorola.
Препоръки на редакторите
- Galaxy Z Fold 3 не е по-добър от Oppo Find N и това е нещо добро
- Google Assistant 2.0 не е просто малка еволюция. Това е надстройка, променяща играта
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
