Проучете семейната си история и запазете информацията за бъдеща употреба.
Ancestry.com предлага на членовете възможността да проверят преброяване, военни, жизненоважни и имиграционни записи от 1790 г. За тези, които искат да проучат родословното си дърво, има безплатно пробно членство и месечно членство. Въпреки това, след като приключите с проучването на наследството на вашето семейство, анулирайте акаунта си с простота и лекота.
Етап 1
Отменете пробното си членство в Ancestry.com по време на седемдневния пробен период. За да отмените, обадете се на техния безплатен номер на 1-800-262-3787. По време на телефонния разговор представителят за обслужване на клиенти ще ви помоли да потвърдите информацията, която сте използвали при регистрацията; като вашето име, адрес и данни за кредитна карта.
Видео на деня
Стъпка 2
Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на 1-800-262-3787, за да анулирате акаунта си, преди той да бъде подновен през следващия месец. Абонаментите могат да бъдат анулирани до два дни преди датата на подновяване. Представителят за обслужване на клиенти ще зададе серия от въпроси, които да проверите, преди акаунтът ви да бъде анулиран.
Стъпка 3
Влезте в акаунта си в Ancestry.com, за да отмените. Просто щракнете върху раздела „Моите акаунти“ и потърсете връзката, която казва „Отказ на абонамента“. Потвърдете, че вие искате да закриете акаунта си, като изберете „Да“. Ще получите имейл, в който се посочва, че вашият акаунт е бил отменен.
Стъпка 4
Запазете имейла до изтичане на следващия цикъл на фактуриране, в случай че трябва да потвърдите анулирането. Ако не получите имейл, след това преминете през стъпките за анулиране отново – за да сте сигурни, че е направено правилно. Ако имате въпроси или да се откажете на телефон 1-800-262-3787.
Бакшиш
Проверете папката за спам за изгубени имейли.
Обадете се на компанията за кредитна карта, за да забраните всякакви други такси от Ancestry.com.
