Можете да разберете коя компания предоставя вашата стационарна телефонна услуга.
За да получите телефонна услуга за стационарен телефон, трябва да се свържете с доставчик на телефонни услуги. Компанията създава акаунт за вас и начислява месечна такса за услугата. Компаниите обикновено предлагат местни услуги, покриващи разговори, направени във вашия местен район, и услуги на дълги разстояния, които могат да се предоставят чрез отделна компания. Ако смятате, че вашият доставчик на услуги е променен без ваше разрешение или ако не знаете или сте забравили кой е вашият доставчик на стационарни телефонни услуги, можете лесно да разберете подробностите.
Етап 1
Отворете плика с последната сметка от телефонната компания. Вижте сметката. Трябва да видите името на вашия доставчик на стационарни услуги, отпечатано върху него.
Видео на деня
Стъпка 2
Проверете имейл акаунта си, ако не получавате телефонни сметки чрез Пощенската служба на САЩ. Може да сте избрали да получавате телефонната си сметка само по електронна поща. Името на вашия доставчик на стационарни услуги ще се появи в изпратената по имейл сметка.
Стъпка 3
Наберете "0" на стационарен телефон, за да се свържете с оператора, ако не можете да намерите сметка. Попитайте оператора какво е името на вашия местен доставчик на телефонни услуги.
Стъпка 4
Наберете безплатния номер 1-700-555-4141. Ще чуете записано съобщение, което ви казва името на вашия доставчик на телефонни услуги за дълги разстояния.
Стъпка 5
Обадете се на Федералната комисия по комуникациите на безплатния номер 1-888-225-5322, ако една компания смени вашия доставчик на стационарни телефонни услуги без ваше разрешение (често наричан „затръшване“). Свържете се с предпочитания от вас доставчик на телефонни услуги и обяснете, че услугата ви е променена неправилно и че искате да я промените обратно.
