Актуализация на неизправности на Nvidia RTX 2080 Ti: Най-често срещаните грешки в изданието Founders?

Преди малко повече от седмица съобщихме за привидно обезпокоителния брой на мъртвите и умиращи карти Nvidia RTX 2080 Ti. Оттогава състоянието на нещата не е много по-ясно. За да се опитаме да променим това, ние се свързахме с редица търговци на дребно, създатели на системи и производители, за да се опитаме разберете какво точно се случва, кои карти се провалят и може би дори защо умират в първия място.

За по-подробен поглед върху 2080 Ti и 2080, вижте пълния ни преглед.

Кои карти умират?

Отговорът на Nvidia на нашата първоначална история и последващото покритие беше да се каже, че „работи с потребителите индивидуално, но не виждаме по-широки проблеми“. Компанията отказа да ни даде информация относно данните за продажбите на 2080 Ti или процентите на неуспехите, и към момента на писане все още не е отговорил на допълнителни искания за коментар по тази история каквото и да било. Тъй като Nvidia е единствената, която продава свои собствени карти Founders Edition, това ни оставя в относителна задънена улица да научим повече за тези карти в частност.

Що се отнася до партньорските карти на AIB обаче, ние бяхме по-успешни. Конър Ричардс, мениджър за връзки с обществеността в Овърклокъри Великобритания, каза пред Digital Trends, че „процентът на нежелана възвръщаемост е малко по-висок при 2080 Ti в сравнение с други карти, но действителните грешки са много малко. Средният процент на връщане е около 3,5 процента, като 50 процента от тях се връщат съгласно 14-дневната политика за връщане.

Двете най-продавани карти на Overclockers UK през последните няколко години показват подобен брой, каза ни той. Те имат среден процент на възвръщаемост от 3,34 процента, като около 46 процента са „нежелани“, а не неуспешни карти. Тези числа предполагат, че партньорските карти на AIB 2080 Ti са толкова надеждни (ако не и малко повече) от повечето графични карти. Въпреки това, тези числа са леко изкривени в полза поради относителната младост на графичните процесори.

Един утвърден, базиран в Обединеното кралство производител на системи ни каза, че не е забелязал нула повреди сред системите, оборудвани с 2080 Ti. Получихме също съвети от няколко производители на GPU при условие за анонимност, че не са имали проблеми с нови карти, 2080 Ti или други.

Харджи Чана, главен оперативен директор на компютър за игри строител, Цифрова буря, казаха пред Digital Trends, че не са виждали никаква „тревожна“ възвръщаемост на RTX 2080 Tis. Известен овърклок Der8auer пусна изявление видео за Caseking, цитирайки броя на неуспехите за „хилядите“ партньори на AIB 2080 Tis, продадени като около 1,4 процента. Това е забележимо по-високо от 0,1% от възвръщаемостта за 2080 г., но все още далеч от съществено.

Но какво да кажем за картите на Founders Edition?

Е, без цифри от Nvidia, когато става въпрос за картите на Founders Edition, всичко, което можем да направим, е да погледнем анекдотични доказателства. Теми и коментари във форумите на Nvidia продължават да се монтират от недоволни собственици на 2080 Ti Founders Edition. Проучване на някои 70 от тези членове на форума с 2080 Ti карти показа процент на неуспех над 55 процента. Анкета от общността на Nvidia subreddit от над 100 собственици на RTX 2080 установиха, че само 2,5 процента от картите са се повредили, за сравнение.

Тези размери на пробите обаче са минимални, така че трябва да се вземат със значителна доза сол.

Какво причинява неизправности на картата?

Без числа от Nvidia е невъзможно да се знае точно колко 2080 Ti са продадени и какъв процент от тях се провалят. Въпреки това, въз основа на резултатите от нашето собствено разследване и броя на оплакванията в различни социални платформи, това би поне предполагат, че от картите, които се провалят, изданията 2080 Ti Founders са най-вероятно от всички графични процесори на Turing да изпитат тези проблеми. И така, защо е така?

Няколко разследвания бяха започнати от множество организации, за да се опитат да разберат. TomsHardware Германия извърши термично тестване на референтна карта 2080 Ti, за да види дали паметта прегрява. Въпреки че някои чипове достигнаха около 85 градуса по Целзий, това е в рамките на безопасната работна температура на пакетите Micron GDDR6.

Свързахме се с Micron, за да видим дали има коментар относно температурата на своите модули памет, но те просто ни казаха: „Подкрепяме NVIDIA в усилията им за справяне с проблемите на крайните потребители.“

GamersNexus извърши собствен термичен тест и не откри никакви причини за безпокойство със своите 2080 Ti карти. Въпреки това, той съобщи, че Nvidia използва различни термични подложки от множество производители със своите карти. Това може да означава, че някои карти имат малко по-различни термични подложки, което на теория може да доведе до по-малко от идеалния контакт между чиповете памет и охладителите. Това може да обясни защо някои карти изпитват проблемите, които виждаме. Към момента обаче нямаме потвърждение за това.

Какво ние мога потвърждение, благодарение на GamersNexus, е, че някои от проблемите без артефакти с 2080 Ti карти не са толкова проблематични, колкото може да изглеждат. Сините екрани на смъртта и грешките при срив на работния плот изглежда са причинени от комбинация от проблеми с висока честота на опресняване монитори, G-Sync и определени игри. Актуализация на драйвер може да е всичко, което е необходимо за отстраняване на този проблем.

При тестване на друг от своите фенове 2080 Tis, GamersNexus също откри странен проблем с BIOS на картата, който заключи нейната честота и причини сривове при овърклок.

Планини извън графични къртичини?

Ще бъде погрешно от наша страна да не посочим, че при липсата на твърди цифри за процентите на неуспешни карти е напълно възможно тези, за които се съобщава, да не са изключително значителни. Публикациите във форума и коментарите в subreddit може да са вокално малцинство, което е (разбираемо) разочаровано, че техните $1000+ графична карта се провали толкова бързо. Със сигурност има достатъчно потребители, които твърдят, че имат перфектно работещ 2080 Tis, което можем смело кажете, че това не е взрив, при който цялото поколение е съсипано и архитектурата е загуба на време.

Въпреки това, очевидно има някои проблеми, възникващи при RTX картите и от тези карти най-проблемните са 2080 Tis. А от 2080 Tis най-проблемни са картите на Founders Edition.

Имайки това предвид, ако искате да закупите 2080 Ti, изглежда е по-вероятно да получите безопасна, стабилна графична карта, ако закупите такава от трета страна, а не от самата Nvidia.

Ще актуализираме тази история, когато и когато научим повече.

Препоръки на редакторите

• Тествах новата RTX функция на Nvidia и тя поправи най-лошата част от компютърните игри
• Nvidia не иска да знаете за нейния противоречив нов GPU
• Nvidia току-що ли поправи разтопените захранващи конектори на RTX 4090?
• RTX 4060 Ti 16GB стартира на 18 юли на фона на отчаяни намаления на цените
• Забравете RTX 4060 — ето 5 графични процесора, които трябва да купите вместо това