TaskRabbit беше изключен от мрежата на 16 април, докато компанията разследваше това, което описа като „инцидент с киберсигурността“. Онлайн пазарът, което съвпада с хора, които имат неща, които трябва да направят с квалифицирани хора, които могат да свършат работата, падна и екипът му започна да търси какво се случи.
Сега, няколко седмици по-късно, изпълнителният директор на TaskRabbit, Стейси Браун-Филпот, хвърли малко повече светлина върху инцидента в имейл до потребителите. Според имейла на Brown-Philpot, видян от Digital Trends, екипът на TaskRabbit „работи денонощно през последните няколко дни, разследвайки инцидент с киберсигурността." Разследването все още продължава и предварителните доказателства сочат, че „неоторизиран потребител е получил достъп“ до данните на компанията системи.
Препоръчани видеоклипове
Следователно „определена лична информация може да е била компрометирана“. TaskRabbit сега призовава потребителите да наблюдават акаунтите за подозрителна дейност и да променят паролите си. Ако вашата парола за TaskRabbit се използва на друг уебсайт, трябва да промените и тези идентификационни данни за вход. Междувременно TaskRabbit казва, че има съдебномедицински екип на трета страна, който „работи усърдно, за да определи каква информация може да е била компрометирана и ще уведоми всяко засегнато лице“.
Свързани
- Приложението за мобилно плащане на 7-Eleven се затвори, след като хакери откраднаха $500K от клиенти
За да гарантира, че подобни инциденти няма да се повторят, TaskRabbit казва, че прилага допълнителни мерки за сигурност, включително нулиране на всички потребители пароли, оценяване на практиките за задържане на данни, за да се намали количеството данни, които компанията съхранява, и подобряване на цялостното откриване на кибер заплахи в мрежата технология.
„Нашите служители и клиенти са жизнената сила на нашия бизнес“, продължи Браун-Филпот. „Ние много се грижим за нашата общност и сме решени да бъдем по-добри съседи. С нашия уебсайт и приложения отново онлайн се надяваме, че ще ни дадете възможност да си върнем доверието.“
TaskRabbit ще продължи да предлага по-изчерпателни актуализации и ние ще бъдем сигурни, че ще включим подробностите тук, когато и когато информацията постъпи. Междувременно можете да разгледате TaskRabbit’s ЧЗВ за инцидента, който обещава да актуализира редовно.
TaskRabbit е основана през 2008 г. и се смята, че има повече от милион потребители в 40 града в САЩ, както и в Лондон в Обединеното кралство.
Ikea придоби бизнеса през септември 2017 г. Йеспер Бродин, президент и главен изпълнителен директор на Ikea Group, каза по това време, че неговата компания ще може да „се поучи от цифровия опит на TaskRabbit, като същевременно предоставя на клиентите на Ikea допълнителни начини за достъп до гъвкави и достъпни решения за обслужване, за да отговорят на нуждите на днешния клиент.“
Двете компании наскоро си партнираха нова бърза услуга която предлага на клиентите помощ при сглобяването на мебели от Ikea.
Актуализирано на 7 май: Изпълнителният директор на TaskRabbit изпрати на потребителите имейл с повече информация за пробива.
Препоръки на редакторите
- Uber казва, че разследва „инцидент с киберсигурността“
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
