Кредит на изображението: Katie_Martynova/iStock/Getty Images
Когато пазарувате от Amazon.com, важно е да се запознаете с това какво означават статусите на поръчката, включително „Отвори Поръчайте." Много пъти може да направите поръчка и да не мислите за това отново, докато не получите пакета с поръчани артикули пристига. В случай, че трябва да промените нещо относно поръчка, статусът „Отворена поръчка“ става от съществено значение за вашето търсене.
Отворени поръчки
Отворена поръчка в Amazon е всяка поръчка, която сте направили, която все още не е изпратена. Това може да включва предварително поръчани артикули, като например когато филм, който харесвате, излиза на DVD следващия месец и го поръчате предварително. До момента, в който всяка поръчка бъде изпратена, тя се счита за отворена поръчка от компанията.
Видео на деня
Значение
Ако трябва да направите промени в поръчката си в Amazon, трябва да направите това, докато тя все още има статус „Отворена поръчка“. Например, ако имате нужда за да промените количествата, да елиминирате един артикул от вашата поръчка или да отмените поръчката изцяло, можете да направите това само преди поръчката да бъде изпратена. Можете да изтривате артикули ред по ред от отворени поръчки, но ако изтриете всички, ефективно ще анулирате поръчката си.
Комбиниране на поръчки
От време на време може случайно да направите поръчка, преди да сте приключили с добавянето на всичко, което искате в пазарската си количка. Ако това се случи, можете да комбинирате отделна поръчка от артикули, които сте забравили, с предишната си поръчка – стига и двете поръчки да имат статус „Отворена поръчка“. Във „Вашият акаунт“ щракнете върху бутона с надпис „Поръчки“ в горната част на вашите опции. Ще видите бутон с надпис „Искате ли да комбинирате поръчки?“ -- но само ако имате поне две отворени поръчки, които могат да се комбинират. Ако не го направите, няма да видите този бутон, защото не е налична опция.
Внимание
След като поръчката ви бъде изпратена, предупреждава Amazon, не могат да бъдат направени промени във вашата поръчка - дори от представителите на компанията за обслужване на клиенти. Ако не направите необходимите промени или анулиране на поръчката си, докато тя все още има статус „Отворена поръчка“, и получите артикул, който сте променили решението си да купите, ще трябва да го върнете. Amazon има няколко политики относно приемливото връщане на артикули, в зависимост от това какъв артикул се опитвате да върнете. Консултирайте се с Политиките за връщане на продукти на Amazon за конкретна информация.
