Влезте в Roundcube, за да получите достъп до входящата си кутия. Ако входящата кутия не е отворена, щракнете върху „Входящи“ в лявата странична лента Папки.
Щракнете върху произволно съобщение във Входящата кутия, за да го изберете. Когато е избрано, заглавната лента на съобщението става червена.
Щракнете и плъзнете съобщението в папката „Нежелани“ в лявата странична лента или щракнете върху иконата „Маркиране като нежелана информация“ над областта „Входящи“, за да прехвърлите съобщението в папката „Нежелани“.
Натиснете и задръжте „Shift“ на клавиатурата си и щракнете върху заглавната лента на повече от едно спам съобщение, за да групирате спам съобщенията във входящата кутия заедно, за да прехвърлите няколко съобщения в папката „Нежелани“ едновременно. След като изберете всички съобщения, щракнете и плъзнете групата в папката или щракнете върху иконата „Нежелани“.
За да изтриете спам съобщения, прехвърлете спама в папката Кошче или Изтрити елементи вместо в папката Нежелани. Съобщенията се изчистват автоматично от папката, когато излезете.
Ако съобщенията ви не се изчистят, влезте в Roundcube, щракнете върху „Лични настройки“, щракнете върху „Настройки на сървъра“ вляво странична лента и след това потвърдете, че полето вдясно от „Изчистване на кошчето при излизане“ в секцията Поддръжка има отметка в него. Ако не стане, щракнете върху квадратчето, щракнете върху „Запазване“ и опитайте отново.
