Бързо телефонно обаждане до представител на TracFone може да предотврати неоторизирана употреба на вашия откраднат телефон.
Загубата на което и да е клетъчно устройство е меко казано обезсърчаваща, но когато предплатен телефон бъде откраднат, служебната карта за цял месец може да изчезне заедно с него. TracFone е доставчик на предплатена безжична връзка, който позволява на клиента да следи своето време и оставащ баланс. За щастие, представителите за обслужване на клиенти на TracFone могат да спрат телефона, да замразят минутите и дори да ги приложат към друг телефон при активиране, ако телефонът ви бъде изгубен или откраднат.
Етап 1
Обадете се за обслужване на клиенти на TracFone на (800) 867-7183, за да съобщите за откраднатия телефон. Помолете представителя да спре временно вашата услуга.
Видео на деня
Стъпка 2
Купете друг TracFone. Купете телефоните през уебсайта на TracFone (вижте Ресурси) или в много търговци на дребно като Radio Shack, Eckerd, Kroger и K-Mart.
Стъпка 3
Обадете се на отдела за обслужване на клиенти и поискайте да прехвърлите телефонния номер и минутния баланс от откраднатия телефон на новото устройство.