Marriott усъвършенства виртуалното пътуване със Samsung Gear VR

Не всеки ден ни се налага да летим до Руанда, за да се срещнем с интересни хора като Алексис Мисен, основател на Сладолед от син мрамор компания в Ню Йорк. Срещнахме се с нея там – страна, разкъсана от геноцида в Руанда през 1994 г., но сега се възстановява. Miesen и съоснователят Jennie Dundas през 2013 г. помогнаха на група жени от Руанда да отворят първия магазин за сладолед в страната, като им предоставиха подкрепа. Връщайки се оттогава, Miesen ни разказа за своя опит, защо обича Руанда и пътуванията, както и за частта с нестопанска цел на компанията, Сини мраморни мечти, докато група изцяло жени барабанисти свиреха до нас. Седнахме пред магазина, на една веранда, с яркото слънце, което хвърляше топла светлина върху нас. Градът, в който бяхме, е селски и като че ли имаше положително настроение за мястото. Miesen очевидно беше щастлив да се върне.

Само дето нищо от това всъщност не се случи. Това, което описахме, беше кратко виртуално пътуване с помощта на слушалки Samsung Gear VR (виртуална реалност) и стерео

слушалки, в апартамент в Marriott Marquis в Ню Йорк. Наречен "VRoom Service”, сътрудничеството със Samsung, стартирано на 9 септември, е вторият експеримент на Marriott в създаването на виртуални пътувания. Това е продължение на сложния "сетивен опит” (The Marriott Teleporter), която компанията представи през 2014 г., включвайки слушалките Oculus Rift, изработена по поръчка кабина с вибриращ под и вентилационни отвори и 4K, 360-градусово видео съдържание.

Година по-късно, с пристигането на Gear VR, Marriott успя да намали хардуера до устройства, които могат да се поберат в куфарче. За разлика от Teleporter, който изисква помощ от манипулатори, изживяването на Gear VR е работа на самообслужване. Въпреки че услугата VRoom служи и за транспортирането ви до нова дестинация, технически това е ново изживяване и липсват 4D сензорни каскади. Но е много по-преносим, ​​икономичен и по-лесен за внедряване: Използвайки специална гореща линия или чрез мобилната заявка на Marriott смартфон приложение, Gear VR може да бъде доставен в стаята на гост срещу 24-часов заем. Оборудването е поставено и във фоайето на Marquis, където се тества.

Ако първият опит на Marriott беше да тества VR водите, то вторият опит е демонстрация на това къде може да отиде VR като приложение за виртуално пътуване извън традиционното компютърно пространство. За VRoom Service творческите агенции Relevent и Framestore – които разработиха предишната реализация за Marriott – създадоха три 360-градусови съдържание, наречено „VR пощенски картички“. Във всяко кратко видео потребителят въвежда един от трите сценария: Пекин, Андите в Чили и в гореспоменатия Руанда. Истински пътешественик, който се оказва и инфлуенсър, служи като обиколка и гуру – Miesen в Руанда, например. Докато водачите насочват вниманието ви към, да речем, производителите на кнедли зад вас или върховете на Андите отпред, и ви кажа какво означава пътуването за тях, вие сте свободни да се движите наоколо и да наблюдавате всичко, което се случва.

За истинската Miesen, с която разговаряхме по време на стартовото събитие на Marriott, това беше първият й опит във VR. Но за видовете пътувания, на които тя отива, и каузите, в които вярва – усилията за възстановяване на Руанда и сега, в Хаити – Miesen смята, че виртуалното пътуване може да помогне за по-доброто разказване на преживяванията, които тя иска да дял.

„Човечеството, трудно е да го докоснеш и почувстваш, ако не си там“, казва Мисен. „Капацитетът на VR да вдъхновява емпатия е несравним.“ С Руанда, страна, която повечето хора не могат да посочат на карта или само знаейки от трудната си история, Miesen казва, че способността да се доведат хора там виртуално може да внуши усещането, че има надежда. От друга страна, казва тя, VR може да ни отведе до места, които вече не са безопасни за пътуване.

В сравнение с проекта Teleporter, VRoom Service се чувства по-завършен и потапящ, защото има разказ от началото до края и вие наистина се чувствате така, сякаш сте на това място и споделяне на този момент с вашия домакин – дори ако разделителната способност на слушалките Gear VR, които разчитат на Samsung Galaxy Note 4 като дисплей, не е толкова ясна като слушалките Oculus Rift. (Не е необходимо да оставате в имот на Marriott, за да гледате видеоклиповете; Marriott ще ги направи достъпни чрез услугата Milk VR на Samsung.)

Майкъл Дейл, вицепрезидент на Marriott Hotels за глобален бранд маркетинг, е удивен колко бързо се е променила технологията, но от пътуването От гледна точка най-новата итерация позволява на компанията не само да мащабира VR в по-голяма степен, но и помага да се разкаже история, „защото пътуването е вдъхновяващо,“ той казва. Виртуалните обиколки „могат да ви помогнат да вземете по-добри решения за пътуване“, а не само усещането, че сте някъде другаде.

Тъй като повече от неговите гости имат достъп до това, което се очаква да бъде следващото голямо нещо в изображенията, Marriott играе роля в разработването на съдържание. VRoom Service все още е част от по-голям и продължаващ експеримент и докато Dail няма информация за бъдещи планове за споделяне, изглежда Marriott иска да продължи да изпробва нови VR технологии.

„Милениалите са не само гости, но и сътворци в разработването на съдържание“, казва Дейл. „Те може да създават свои собствени VR пощенски картички“ в бъдеще.