Докато Target продължава да се справя с последиците от a масивно нарушение на данните което се проведе миналия месец и включваше повече от сто милиона клиентски акаунта, Dropbox отиде в своя блог в неделя, за да разсее страховете сред потребителската си база, че се е случил друг високопоставен хак, след като базираният в облак сайт за съхранение падна в петък, засягайки потребителите до два дни.
Скоро след като сайтът излезе офлайн, предполагаем анонимен хакер пое заслугата за прекъсването и заплаши с голямо „изтичане на база данни“. Dropbox обаче настоя, че това е вътрешен проблем.
Препоръчани видеоклипове
Вицепрезидентът по инженерството на Dropbox Адитя Агарвал в неделя увери потребителите, че техните файлове „винаги са безопасни и въпреки някои доклади, няма хакерство или DDOS атака участващи." Сайтът отново работеше в неделя следобед тихоокеанско време, въпреки че Агарвал каза, че все още се занимават с „няколко последни проблема със снимките на Dropbox раздел."
Компанията обвини за прекъсването грешка, която е причинила погрешно инсталиране на рутинна надстройка на сървъра на няколко активни сървъри, „което свали цялата услуга“. В демонстрация на прозрачност Агарвал публикува връзка към технологичния блог на Dropbox
предоставяне на повече подробности относно проблема, причинил прекъсването.Въпреки че компанията успя да възстанови по-голямата част от функционалността на сайта в рамките на три часа, някои потребители имаха проблеми със своите акаунти през събота и част от неделя, докато инженерите се бореха с проблем.
Агарвал обеща, че екипът му е в процес на „изграждане на повече инструменти и проверки“ в опит да предотврати подобно прекъсване на услугата в бъдеще и предложи извинение за всички причинени проблеми.
Прекъсването дойде като предложени нови отчети редица високопоставени търговци на дребно освен Target се поддадоха на кибератаки през празничния период.
Шефът на Target Грег Щайнхафел призна интервю за CNBC в понеделник, че компанията му е допуснала грешки, когато става въпрос за защита на данните на клиентите.
„Ясно е, че ние сме отговорни и сме отговорни. Но ние ще излезем в края на тази по-добра компания. Ще направим значителни промени“, каза Щайнхафел пред Беки Куик от CNBC.
Той добави: „Няма да почиваме, докато не разберем какво се е случило и как се е случило. Аз лично много съжалявам, че цялото това събитие се случи.
Потребителите на Dropbox без съмнение ще бъдат раздразнени от загубата на услуга през уикенда, но в същото време ще бъдат облекчени не им се налага да преминават през бъркотията да променят пароли и да се тревожат за откраднати лични данни.
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
