Затворете вашия лаптоп Dell и го обърнете с главата надолу. Потърсете сервизния етикет, който е комбинация от букви и цифри (обикновено дълги около пет до седем цифри). Това е номерът, който идентифицира вашето устройство, когато се обадите в Dell за обслужване и гаранционно покритие.
Посетете support.dell.com, уебсайта за поддръжка на Dell Corporation. Изберете опцията за „Домашни потребители“, „Малки бизнеси“ или „Професионалисти в областта на ИТ предприятията“.
Кликнете върху „Статус на гаранцията“. Въведете своя маркер за услуга и след това натиснете „Отиди“. Ще видите цялата информация за вашия лаптоп, включително датата на доставка (дата на производство—месец, ден и година), тип лаптоп и информация за гаранцията, изброени на екран.
Бакшиш
Щракнете върху раздела "Оригинална конфигурация на системата" - това ще ви покаже всички оригинални части, използвани за производството на системата. Разделът "Текуща системна конфигурация" ще ви покаже хардуерните компоненти, които са инсталирани на вашия компютър в момента.
Ако не можете да намерите своя сервизен маркер в долната част на вашия лаптоп, щракнете върху „Прехвърляне на собственост“ на уебсайта support.dell.com (заменя стъпка трета по-горе). След това изберете „Намери моя сервизен маркер“. Уебсайтът ще сканира компютъра ви за номера. Трябва да имате Internet Explorer 5.5 или по-нова версия, за да използвате този инструмент.
