Humble Whiteboard е нискотехнологичното решение на летището за хаоса при пътуване

Има моменти, в които ниските технологии са единственият начин, доказано от персонала на летище Гетуик след компютърната система който предоставя информация на таблата за заминаване, претърпя проблем, оставяйки пътниците без важни подробности за техните полет. Цифровите дисплеи, с които повечето от нас са запознати от летищата по света, показват статуса на полета, часа на излитане и, разбира се, изхода, където трябва да се изчака преди качване. Ако всичко това изчезне, какво може да се направи?

Персонал @Gatwick_Airport в момента пишат времето на полета на ръка. pic.twitter.com/DduPg1IIn9

— BBC South East (@bbcsoutheast) 20 август 2018 г

Екипът на летище Гетуик прибягна до нискотехнологична и надеждна (макар и времеемка) алтернатива: Бели дъски. Персоналът очевидно прибягва до други редки форми на комуникация от старата школа, като предаване на вербални съобщения помежду си, за предаване на информация на пишещите на белите дъски и директно на чакащите пътници.

Препоръчани видеоклипове

Необичайната ситуация на летището го превърна в

актуална тема На Twitter, с пътници — някои недоволни, а други доста оптимистични — споделящи снимки на ситуацията. В залата за заминаване персоналът на летището използва същия вид бели дъски, които много от нас ще разпознаят от заседателните зали на работа, за да напишат информацията за полета. Тълпи от хора ги заобикалят, нетърпеливи да не изпуснат полета си.

@Gatwick_Airport две бели дъски за целия южен терминал в понеделник сутрин! #гетуикpic.twitter.com/XRa7PkWVUn

— Айла Хърбърт (@AylaHerbert) 20 август 2018 г

Някои пътници се оплакват, че бялата дъска не става за работа за показване на необходимата информация, докато други казват, че е „спокоен и подреден”, благодарение на усърдието и организацията на персонала на летището.

Какво е причинило проблема? Според летище Гетуик официален акаунт в Twitter, „продължаващ проблем“, с Vodafone, който предоставя както услуги за бизнес, така и публични данни, спря екраните с информация за полета да показват данни. Евентуалната липса на мобилно покритие може също да затрудни хората да използват телефоните си, за да намерят други източници на информация за полети онлайн. В последващ туит се посочва, че летището очаква Vodafone скоро да отстрани проблема, а превозвачът каза пред BBC вината е повреден оптичен кабел. Проблемите започнаха около 9 часа сутринта в понеделник, 20 август, по време на един от най-натоварените периоди на пътуване през годината.

В момента се съобщава, че само шепа пътници са изпуснали полети поради объркването. През 2017 г. летището е обслужило повече от 46 милиона пътници.

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.