Как да излезете от договора си за смартфон без неустойки

Операторите ни предлагат най-новите смартфони срещу малка предварителна такса или безплатно, защото това ни насърчава да подпишем двугодишни договори. Договорите заключват нашите обичаи и гарантират, че превозвачите получават парите си обратно (и след това малко) за субсидираното устройство. Това ни прави по-малко вероятно да сменим оператора, но само за да сме сигурни, че не го правим, те прилагат ETF, които могат да бъдат стотици долари.

За да ви помогнем, ние съставихме ръководство за различни методи, които можете да опитате да излезете от договора си без ETF.

• Разберете колко дължите
• Лесните изходи
• Малко по-трудни изходи
• Трудният изход
• Време е за преговори
• Краят на пътя

Разберете колко дължите

Трябва да се обърнете към договора си, за да разберете каква е щетата, но ETF за смартфони като цяло са едни и същи. Цената на вашия ETF ще започне да пада с определена сума за всеки месец, който плащате, но понякога отнема няколко месеца, преди намаленията да започнат.

• За AT&T ще платите $325 минус $10 за всеки месец от договора, който сте завършили и сте платили.
• За Verizon ще платите $350 минус $10 за всеки завършен месец.
• За Sprint ще платите $350 за първите 6 месеца, след което ще падне с $10 през седмия месец и $20 на месец след това, до минимум $100.

T-Mobile вече не заключва своите потребители в двугодишни договори.

Лесните изходи

Има някои начини за излизане от договор без неустойка, но те няма да помогнат на повечето хора.

Ако анулирате през първите 14 дни, тогава трябва да можете да си тръгнете, без да се налага да плащате ETF. Въпреки това ще трябва да върнете устройството си и може да получите „такса за възстановяване“, освен ако устройството ви не е в оригиналната си опаковка и неотворено. Таксата обикновено е $35.

Ако сте в армията и сте командировани някъде без служба за продължителен период от време, тогава сте защитени съгласно Закон за гражданска помощ на военнослужещите и трябва да можете да прекратите договора или да го замразите, докато се върнете.

Освен това, ако се премествате вкъщи в район, който няма покритие на вашата мрежа, трябва да можете да договорите изхода си от ETF.

Ако умрете, тогава договорът може да бъде анулиран.

Малко по-трудни изходи

Понякога превозвачът прави съществена промяна в условията на договора и трябва да ви уведоми, когато го направи. Трябва да имате период, в който можете да отхвърлите новите условия. Обикновено продължаването на използването на услугата се приема като споразумение, така че трябва да сте нащрек, за да забележите това, когато се случи, и да реагирате по съответния начин. Това обаче няма да се случва много често.

Ако можете да намерите някой друг, който да поеме договора вместо вас, тогава превозвачът ще се справи добре. Докато получават парите си, не ги интересува кой плаща. Можете да използвате услуга като Cell Trade САЩ (такса $20) или Смяна на клетки (такса $19 или $25), за да ви помогне да намерите някой, който желае да поеме вашия договор. Има също Търгувайте моя клетъчен телефон, което изглежда е напълно безплатно в момента.

Ако смените оператора, може да можете да изискате таксите си за ETF от новия оператор. Sprint предлага до $350 на ред чрез предплатена карта Visa, а T-Mobile ще ви възстанови сумата, когато им изпратите окончателната си сметка с ETF такси върху нея. Просто се уверете, че разбирате правилата и условията на сделката.

Следваща страница: Още три начина да избегнете ETF

Трудният изход

Ако вашето ниво на обслужване е лошо, тогава може да намерите изход без санкции, но превозвачите умишлено избягват да гарантират определено ниво на обслужване точно поради тази причина. Ако имате няколко пропуснати обаждания или не можете да получите най-новия LTE, те няма да се откажат и да се откажат от ETF.

Ще трябва да документирате процеса и да се уверите, че се оплаквате многократно. Може дори да искате да подадете жалба до FTC. Шансовете са вашият оператор да се опита да се справи с проблема ви и да намери начин да подобри сигнала, но може да успеете да си осигурите отстъпка или предсрочно прекратяване без неустойка, ако услугата ви е била истинска лошо.

Големите превозвачи имат арбитражни клаузи в договорите си, които ви пречат да заведете колективен иск. Ако имате основателна жалба и не можете да накарате превозвача да я признае, тогава можете да се обърнете към арбитраж или да опитате да съдите съд за искове с малък материален интерес. Известно е, че Мат Спакарели съди AT&T в съд за искове с малък материален интерес за ограничаването на неговата „неограничена“ услуга от страна на оператора и спечели, но получи само $850 и AT&T не промени практиките си. Можете да прочетете за това при него уебсайт.

Няма да спечелите нищо по този път, освен ако нямате истинско оплакване, което можете да потвърдите с доказателства, така че помислете внимателно.

Време е за преговори

Обадете се по телефона на оператора си, обяснете, че искате да излезете от договора, и ги попитайте дали има начин да помогнат. Те често се отказват от такси или предлагат отстъпки, ако желаете да подпишете нов договор. Трябва да можете да намалите нивото на обслужване и да намалите месечната сметка, ако е необходимо. Също така е възможно да спрете договорите при някои обстоятелства, но това само ще ви спечели известно време.

Заплахата да напуснете е най-голямата ви разменна монета, особено ако плащате много и сте правили плащането всеки месец. Ако смятате да опитате маршрута за пазарлъци, не забравяйте първо да си напишете домашното. Можете да посочите по-добри оферти при конкурентите или въвеждащи оферти за нови клиенти, за да опитате и да ги насърчите да ви предложат сделка. Задържанията са упълномощени да предлагат сделки, но има дискреционен елемент, така че бъдете възможно най-дружелюбни.

Съветът, който предложихме в Бъдете хитри или ще се прецакате: Как да се пазарите до по-ниска сметка за кабел или интернет важи и тук.

Краят на пътя

Ако нито едно от тези предложения не работи за вас, тогава може да сте блокирали плащането на ETF или да приемете, че не си струва да преминете точно сега и да изчакате до края на договора ви. Ако смятате да смените и да вземете нов телефон, тогава можете да компенсирате разходите, като продадете стария си телефон. Има и услуги като Наемете моята SIM карта които ви позволяват да отдавате вашата SIM карта под наем на пътници срещу процент от печалбите, но продължете с повишено внимание, защото това вероятно противоречи на условията на вашия договор.

В бъдеще се уверете, че сте прочели дребния шрифт, преди да подпишете друг договор, и преценете внимателно дали това наистина ще ви спести или ще ви струва пари в дългосрочен план.

Препоръки на редакторите

• Как да заредите бързо своя iPhone
• Как да скриете снимки на вашия iPhone с iOS 16
• Как да извлечете изтрити текстови съобщения на вашия iPhone
• Как да записвате телефонни разговори на вашия iPhone бързо и лесно
• Как да добавите музика към вашия iPhone или iPad

Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.