Вижте пълния ни текст Преглед на Micosoft Surface Pro 3.
Оригиналният Surface се провали, принуждавайки Microsoft да предприеме значително отписване на запасите. Докато продажбите на продължението му не са известни, малко вероятно е да е изчистил милион единици миналата година. Стотици хиляди продадени единици може да изглеждат впечатляващи, но това са фъстъци до iPad, който продаде 26 милиона единици през първото тримесечие на 2014 г сам.
Потребителите са говорили с портфейлите си; те не искат Surface Pro. Още, разкриването на Surface Pro 3 представляваше отричане на този факт от самото начало. Панос Панай, вицепрезидент на подразделението Surface на Microsoft, щастливо скочи на сцената с изчерпателно послание. Повърхността, каза той, е създадена за всички. Но това просто не е вярно.
Проповядване на хора
Г-н Панай започна речта си с констатация. Въпреки популярността на таблета, който трябваше да промени света, мнозинството от журналисти в публиката докладваха за събитието, използвайки – добре, не Surface, а MacBook Air много случаи. Нещо повече, 96 процента от хората, които притежават таблет, вече притежават лаптоп. Подтекстът беше очевиден; защо не комбинирате двете?
Това, което тежи на устройството, е не само самият Surface Pro 3, но и наследството, което трябва да носи със себе си.
Може да очаквате такова всеобхватно съобщение да бъде последвано от списък с интересни функции и подобрения, които реши липсата на привлекателност на Surface Pro 3, което можеше да включва нови приложения, по-добър интерфейс и по-нисък цена. Това са черти, които наистина влияят на всички, и области, в които Surface Pro 3 изостава от конкуренцията.
И все пак Панай почти не засегна тези въпроси. Вместо това той продължи да говори за хардуера, писалката и облачните услуги на Microsoft. До края на презентацията г-н Панай стоеше на сцената и пишеше бележки с новия стилус на Surface Pro 3. Изящен трик със сигурност и такъв, който може да е полезен за журналистите в залата – но какво общо има това с „всички?“
Отказ от истинските потребители
Истинското послание, предадено от г-н Панай, беше много по-различно от това, което той сякаш прокара на сцената. Microsoft Surface Pro 3 не е устройство за потребители. Това е устройство за предприятия – край на историята.
Това, което не е ясно, е дали Microsoft знае това. Повечето функции и подобрения, достъпни за Surface Pro 3 – новият стилус, по-бързият процесор, докинг станцията – нямат голямо значение за всеки извън корпоративния пазар. И все пак Microsoft положи големи усилия, за да действа така, сякаш обратното е вярно. Г-н Панай вместо това използва своята презентация, за да нарисува картината на свят, в който всички са заети, креативни и винаги на работа.
Разбира се, това е предпочитаната фантазия на Microsoft, защото оправдава нуждата от Windows, Office и OneNote. Свят, пълен с изпълнителни директори, журналисти и графични дизайнери, е свят, в който компанията процъфтява.
Както iPad вече демонстрира, това не е светът, в който живеем. Средният потребител няма нужда от писалка, няма нужда от пълната версия на Office и с радост ще се откаже от Windows, стига алтернативата да има достъп до Gmail, Facebookи Netflix. Повечето потребители искат да знаят как технологията може да направи живота им по-удобен, а не по-продуктивен. Нито един момент от събитието за разкриване на Surface Pro 3 не им говори.
Разбира се, дали Microsoft знае или не, че се отказва от средния потребител, е без значение. Може би всички в Редмънд знаят и предпочитат да не го признаят. Може би никой изобщо не знае. Така или иначе резултатът е един и същ.
Поле на изкривяване на реалността
„Определението за лудост“, гласи поговорката, „е да опитваш едно и също нещо и да очакваш различни резултати.“ Ако се присъедините към тази мъдрост, е ясно, че компанията е загубила ума си. Дори и да не го направите, новият Surface Pro 3 изглежда като нестартер.
Това, което тежи на устройството, е не само самият Surface Pro 3, но и наследството, което трябва да носи със себе си. Вместо да проектирате устройство от самото начало – включително хардуер и софтуер – Microsoft разработи таблет и пусна настолната версия на Windows върху него. Не се продаваше добре преди и все още няма да се продава сега. И все пак Microsoft няма алтернатива, защото никога не е разработила жизнеспособна алтернатива (ключовата дума е жизнеспособен; Windows RT не се брои).
Наследството на Windows е толкова тежко, че създаде собствено поле за изкривяване на реалността. Microsoft буквално не може да си позволи да признае, че повечето хора не се интересуват много от производителността, че нейният ключ операционната система не е подходяща за собствен таблет и самият Windows бавно се заменя с по-достъпни алтернативи.
За разлика от известното поле на изкривяване, проектирано от Стив Джобс, това, което тормози Microsoft, също е черна дупка. Той засмуква идеи навътре, но не излъчва прозрение. Качеството на Surface Pro 3 е без значение, защото не може да избяга от гравитацията на Windows и Office, a плътно ядро, толкова ценено от компанията, че е по-склонно да преосмисли обществото, отколкото да въведе иновативни продукти.
Но никой не купува визията на Microsoft – и, като цяло, Surface Pro 3.
Препоръки на редакторите
- Искате M3 Max MacBook Pro? Предстои дълго чакане
- M3 MacBook Pro може да бъде пуснат по-рано от очакваното
- Qualcomm твърди, че нейните лаптопи унищожават чиповете на Intel при AI задачи
- Знаците сочат, че Microsoft най-накрая се отказва от порта на Surface Connect
- Surface Laptop Studio 2 на Microsoft може да получи огромно увеличение на производителността