В публикация в блог, съоснователят на ProtonMail Анди Йен обясни, че през по-голямата част от годината ProtonMail е бил скрит от резултатите от търсенето за термини като „сигурен имейл“ и „шифрован имейл“.
Препоръчани видеоклипове
Йен каза, че това повдига подозрения в компанията, която твърди, че е най-големият доставчик на криптирана електронна поща в света. През лятото на 2015 г. се класира високо в резултатите от търсенето. Всичко това се промени в края на октомври миналата година.
„ProtonMail мистериозно вече не се показваше при търсения на нашите две основни ключови думи“, каза той.
Внезапният спад в класирането доведе до спад на приходите на ProtonMail с 25 процента, твърди той. Очевидната промяна в позицията при търсене беше особено навременна за компанията, както току-що беше пусна втора версия на услугата си, стартира мобилните си приложения и увеличи потребителската си база до a милиона.
Всичко това на теория би трябвало да повиши класирането му, но след консултация с експерти по SEO, ProtonMail реши, че Google трябва да го избута надолу в класацията на резултатите от търсенето. Йен и екипът посочват други търсачки, където ProtonMail се представя добре, и добавят, че е така никога не е използвал така наречените „тактики за SEO на черна шапка“ или други сенчести методи, които някои уебсайтове използват, за да увеличат своите класиране.
По-долу е даден пример за това как ProtonMail се класира през август тази година в различни търсачки, използвайки основните думи за търсене, цитирани по-горе:
Опитите да се свържем с Google бяха безрезултатни, тъй като президентът на гиганта за търсене за стратегически връзки в EMEA не отговори. Като резултат, ProtonMail стана публичен в Twitter, като извика Google за предполагаемите му действия. Общественото недоволство, според ProtonMail, е довело Google най-накрая да отговори. Той „поправи нещо“ и ProtonMail беше върнат към първоначалното си класиране, но нямаше допълнително обяснение.
По стечение на обстоятелствата това беше приблизително същото, за което Google беше наказан от Европейската комисия антитръстови нарушения, които са съсредоточени около констатациите, за които компанията е намалила резултатите от търсенето състезатели. Йен вярва, че ProtonMail е конкурент на Google, защото предоставя криптирана имейл алтернатива на Gmail.
„Нашата цел всъщност не е да засрамим Google или да ги принудим да предоставят обяснение, нещо повече дължим на нашите потребители и поддръжници да бъдем прозрачни“, обясни Йен на Digital Trends в ан електронна поща. Той не е имал никакъв контакт с Google от публикуването на публикацията в блога.
Той заяви, че Google е ясна „аномалия“ в този случай, тъй като никоя друга търсачка не е класирала ProtonMail толкова ниско.
„Това всъщност ни направи много подозрителни по отношение на това на първо място. Излишно е да казвам, че следим много внимателно всички търсачки за този тип поведение.
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
