Можете да получите своя PUK код от вашия доставчик на услуги за мобилен телефон.
Не се опитвайте да познаете PUK кода на телефона си. Ако въведете грешен код три пъти или понякога пет пъти в зависимост от типа на вашия телефон, ще се окажете с напълно заключена SIM карта, която ще трябва да бъде заменена.
Отидете на вашия онлайн акаунт за мобилен телефон. Влезте с потребителското име и паролата, които са присвоени на акаунта. Някои доставчици включват PUK кода заедно с останалата информация за вашия онлайн акаунт.
Кликнете върху опцията „Телефон“ или „Устройство“ във вашия онлайн акаунт. Името на този раздел ще варира според доставчика. Когато щракнете върху тази опция, ще бъдете отведени в раздел с информация относно вашия мобилен телефон.
Потърсете опция за „Отблокиране на SIM картата“ или друг избор на SIM карта. След като се отвори информацията относно вашата SIM карта, вижте дали има връзка за „деблокиране“. Ако вашият доставчик има секция "отблокиране", следвайте точно инструкциите, за да деблокирате вашата SIM карта.
Обадете се на вашия доставчик. Ако PUK кодът не може да бъде намерен в онлайн акаунта, трябва да го получите директно от отдела за обслужване на клиенти на вашия доставчик на мобилен телефон. Бъдете готови да отговорите на въпроси, за да потвърдите самоличността си, като адрес за фактуриране или имейл адрес, и евентуално да им предоставите номера на вашата SIM карта. След като предоставите доказателство за вашата самоличност, вашият доставчик ще ви даде PUK номера. Ако е възможно, въведете PUK кода в клетката си, докато все още сте на телефона с обслужването на клиенти. Това ще ви спести време, ако кодът не работи.
