Съдебно споразумение, включващо Snapchat, затвърди представата, че в интернет няма истинска поверителност. Популярното приложение за съобщения, което обещаваше на потребителите снимки и видеоклипове, които изчезват завинаги, беше принудено да го направи уреждане с Федералната търговска комисия по обвинения за подвеждане на потребителите и злоупотреба с клиенти данни.
„Ако една компания рекламира поверителността и сигурността като ключови точки за продажба при представянето на услугата си на потребителите, изключително важно е тя да спази тези обещания“, каза председателят на FTC Едит Рамирес. „Всяка компания, която прави неверни изявления пред потребителите относно своите практики за поверителност и сигурност, рискува FTC да предприеме действия.“
Препоръчани видеоклипове
Според жалбата на Федералната търговска комисия твърденията на Snapchat за услугата му се различават от това как приложението действително работи. Снимките и видеоклиповете, които са били изпратени чрез приложението, които се наричат „щракване“, са описани от услугата като „ефимерно“, в смисъл, че ще се изтрие автоматично и няма да се озове в хранилище на дистанционно сървър. Федералната търговска комисия заяви, че това твърдение е неточно, защото когато снимка изтече след определен от потребителя период от време, има прости начини да запазите снимката за неопределено време.
Свързани
- Nokia 9 PureView все пак няма да получи Android 11; Вместо това HMD предлага отстъпка
- Snapchat скоро може да ви позволи да играете игри между вашите селфита
„Потребителите могат например да използват приложения на трети страни, за да влязат в услугата Snapchat... Тъй като функцията за изтриване на услугата е само функции в официалното приложение Snapchat, получателите могат да използват тези широко достъпни приложения на трети страни, за да преглеждат и запазват снимки за неопределено време. Всъщност такива приложения на трети страни са изтеглени милиони пъти. Въпреки че изследовател по сигурността предупреждава компанията за тази възможност, в жалбата се твърди Snapchat продължават да представят погрешно, че подателят контролира колко дълго получателят може да гледа снимка“, каза FTC в прессъобщение.
Освен неточното представяне на Snapchat, беше установено също, че услугата съхранява видео снимки извън своята „пясъчна кутия“ (което прави файловете достъпни за получателите по-дълго от подателят е предвидил) и направи измамни твърдения, свързани с процеса на уведомяване, когато получателят направи екранна снимка, което може лесно да бъде заобиколено в телефони, които са преди iOS 7.
Услугата повдигна и различен набор от опасения за поверителността. Установено е, че приложението му за Android е предало на потребителите информация за геолокация. В своята политика за поверителност компанията каза, че няма достъп до такъв вид информация. Жалбата също обвинява Snapchat в достъп до адресната книга на своите потребители на iOS за събиране на информация за контакт без съгласие.
В заповед за съгласие подписано както от FTC, така и от Snapchat, приложението за съобщения беше насочено да изпълни първоначалното си обещание към своите клиенти.
„НАРЕЖДА СЕ ответникът и неговите длъжностни лица, агенти, представители и служители, пряко или косвено, да не представят невярно по никакъв начин, изрично или подразбиращо се, във или засягащо търговията, степента, в която респондентът или неговите продукти или услуги поддържат и защитават поверителността, сигурност или поверителност на всяка покрита информация, включително, но не само: (1) степента, до която съобщението е изтрито, след като е било прегледано от получателят; (2) степента, до която респондентът или неговите продукти или услуги са в състояние да открият или уведомят изпращача, когато получателят е заснел екранна снимка на или по друг начин е запазил съобщение; (3) категориите събрана обхваната информация; или (4) стъпките, предприети за защита срещу злоупотреба или неразрешено разкриване на покрита информация“, гласи споразумението.
Свързахме се със Snapchat и все още чакаме отговор. Компанията обаче е публикувала a блог пост на уебсайта си, за да признае своите „грешки“.
„Докато бяхме фокусирани върху изграждането, някои неща не получиха нужното внимание. Едно от тях беше да бъдем по-прецизни в начина, по който комуникирахме с общността на Snapchat. Тази сутрин сключихме указ за съгласие с FTC, който разглежда опасенията, повдигнати от комисията. Дори преди да бъде обявен днешният указ за съгласие, бяхме разрешили повечето от тези опасения в миналото година чрез подобряване на формулировката на нашата политика за поверителност, описание на приложението и в приложението точно навреме известия. И ние продължаваме да инвестираме сериозно в сигурност и противодействие, за да предотвратим злоупотреби“, казаха от компанията.
„Ние сме посветени на насърчаването на поверителността на потребителите и предоставяме на Snapchatters контрол върху това как и с кого комуникират. Това е нещо, което винаги сме приемали сериозно и винаги ще го приемаме.”
Препоръки на редакторите
- Snapchat Wrapped 2022: как да видите вашата година в преглед История
- Все пак Samsung не пуска нов чип Exynos на 19 ноември
Надградете начина си на животDigital Trends помага на читателите да следят забързания свят на технологиите с всички най-нови новини, забавни ревюта на продукти, проницателни редакционни статии и единствени по рода си кратки погледи.
